Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ phần Tập đoàn Trung Thủy (TTG Holding)
Mức lương: Thỏa thuận
Kinh nghiệm: 1 năm
Nơi làm việc: Tp Hồ Chí Minh
Trình độ: Trung cấp
Phúc lợi dành cho bạn
Healthcare Insurance, Accident 24/24, Annual Health Check-Up Program
Allowances (Meal, Phone)
Mô tả công việc
1. Thực hiện nghiệp vụ ghi nhận tổng hợp ý kiến khách hàng
- Chịu trách nhiệm chính trong việc ghi nhận, tổng hợp ý kiến của Khách hàng qua điện thoại/ trực tiếp/email/phiếu ghi nhận ý kiến Khách hàng.
- Tiến hành phân loại và chuyển thông tin tới các bộ phận liên quan để giải quyết.
- Tiến hành theo dõi quá trình giải quyết thắc mắc/ý kiến Khách hàng.
2. Thực hiện nghiệp vụ chăm sóc khách hàng
- Điện thoại hỏi thăm và khảo sát sự hài lòng của Khách hàng định kỳ 2 tháng/1 lần, tiến hành Báo cáo tổng hợp.
- Thực hiện các chương trình Chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của Công ty (gởi thư, tặng quà…)
3. Hỗ trợ các nhân viên khác trong việc giải quyết các công việc thuộc phòng CSKH
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các ngành Quản trị kinh doanh, Thương mại, Du lịch, Khách sạn
- Có từ 01 năm kinh nghiệm (Ưu tiên lĩnh vực Bất động sản)
Kỹ năng:
- Khả năng tương tác, giao tiếp và xây dựng mối quan hệ tốt
- Kỹ năng nắm bắt tâm lý khách hàng, chốt deal
- Kỹ năng đàm phán, thương lượng
- Kỹ năng làm việc nhóm, xây dựng tinh thần đồng đội
- Am hiểu về luật có kỹ năng soạn thảo văn bản tiếng Việt và tiếng Anh.
- Vi tính văn phòng
Phúc lợi công việc
- Máy tính xách tay
- Bảo hiểm theo quy định
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Chế độ nghỉ phép
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 290 / 0
Từ khóa:
chăm sóc khách hàng
Công ty Cổ phần Tập đoàn Trung Thủy (TTG Holding)
21 Nguyen Trung Ngan, District 1, TP. Hồ Chí Minh
Quy mô: hơn 200 nhân viên
Ngày đăng tuyển
02/01/2020
02/01/2020
Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh
Tp Hồ Chí Minh
Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Kỹ năng
Tiếng Anh, tin học văn phòng
Tiếng Anh, tin học văn phòng
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ
Bất kỳ
Trình độ học vấn
Trung cấp
Trung cấp
Kinh nghiệm làm việc
1 năm
1 năm
Ứng viên
Nam nữ, từ 23 tới 35 tuổi
Nam nữ, từ 23 tới 35 tuổi
Nhân viên Hành chính nhân sự (8-12 triệu)
Công ty TNHH Dịch Vụ Luka (Luka Wedding)
Chuyên viên Pháp lý hợp đồng
Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Phúc Khang
Tuyển dụng Chuyên viên Pháp lý
Văn phòng đại diện Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Japfa Comfeed Việt Nam tại Thành phố Hồ Chí Minh
Legal Assistant
Công ty TNHH Henrison Law
Kế toán viên
Công ty TNHH Tư vấn & Dịch vụ Tài chính Kế toán M.K.T
Chăm sóc khách hàng
Công ty Cổ phần Hà Thành Ô Tô (HÀ THÀNH FORD)
Phụ trách Pháp chế
Công ty Cổ phần Hà Thành Ô Tô (HÀ THÀNH FORD)
Paralegal Intern
Công ty TNHH Viettonkin Translation
Thực tập sinh Pháp lý (Mảng công ty niêm yết)
Công ty Cổ phần Đầu Tư HVA
Nhân viên Hành chính nhân sự (8-12 triệu)
Công ty TNHH Dịch Vụ Luka (Luka Wedding)
Việc làm tương tự
Chuyên viên Pháp lý hợp đồng
Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Phúc Khang
8 Nữ Tư Vấn - Chăm Sóc Khách Hàng
THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
Pháp lý Dự án
Công ty Cổ phần Đầu tư Nam Group
Chuyên viên Pháp lý Tố tụng
Công ty TNHH Tư vấn Đầu tư Đức Hạnh
Chuyên viên Pháp chế
Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng Tân Bình
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ phần Tập đoàn Trung Thủy (TTG Holding)
Nộp đơn
Công ty Cổ phần Tập đoàn Trung Thủy (TTG Holding)