Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Lương Thưởng Hấp Dẫn)

Công ty TNHH Công Nghệ Foobla

Mức lương: Thỏa thuận Kinh nghiệm: 1 năm Nơi làm việc: Hà Nội

Trình độ: Đại học Đã hết hạn

Click vào đây để xem tuyển dụng Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng mới nhất

Nộp đơn Lưu việc làm

Mô tả công việc

- Hỗ trợ các Seller của Merchize - platform thương mại điện tử bán hàng print on demand và dropshipping toàn cầu trong việc tạo gian hàng và bán nhiều loại sản phẩm (áo, cốc, mũ, khẩu trang, chăn…)
- Tư vấn, trả lời thắc mắc, ghi nhận thông tin phản hồi của Seller, lỗi hệ thống.
- Chăm sóc, duy trì, cập nhật thông tin đầy đủ về khách hàng.
- Tìm kiếm Seller, tạo lập mối quan hệ với Seller trong và ngoài nước
- Theo dõi, hỗ trợ các bộ phận liên quan trong quá trình thực hiện công việc.

Yêu cầu công việc

- Giới tính: Nữ
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Kinh tế, Marketing
- Có kinh nghiệm 01 năm trở lên trong lĩnh vực thương mại điện tử, chăm sóc khách hàng, sales B2B…
- Có kinh nghiệm về tạo website, bán hàng trực tuyến, sử dụng các website thương mại điện tử là lợi thế.
- Tiếng Anh tương đương Toeic 750 hoặc Ielts 5.5 trở lên.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt
- Nhanh nhẹn, ham học hỏi, chủ động, nhiệt tình trong công việc
** Thời gian làm việc: Sáng từ 8h30-12h00, chiều từ 13h00-17h30, Từ thứ 2 đến thứ 6.
** Loại hình công việc: Toàn thời gian

Phúc lợi công việc

· Mức lương: up to 12 triệu (thỏa thuận theo năng lực)
· Performance review: 1 lần/năm.
· Môi trường có văn hóa "Mở", mọi người đều được thoải mái feedback, đưa ra ý kiến đóng góp.
· Hưởng các chế độ, phúc lợi: BHXH, BHYT, BHTN, Lương tháng 13; Thưởng lễ tết, thưởng thâm niên; 12 ngày phép năm; Phúc lợi và phụ cấp khác.
· Phí đỗ xe miễn phí trong tòa nhà.
· Sử dụng miễn phí đồ uống tại khu sinh hoạt của Công ty.
· Được cung cấp máy tính để bàn, đồ dùng văn phòng cần thiết.
· Hoạt động nội bộ: du lịch hàng năm, teambuilding (hàng quý), liên hoan sinh nhật (hàng tháng).
· Tham gia các Câu lạc bộ của Công ty: CLB bi lắc, CLB yoga, CLB cầu lông, CLB chạy bộ…