Chuyên viên Chăm sóc khách hàng (Nữ - Bình Dương)
Công Ty TNHH YCH - Protrade
Mức lương: 12 - 15 triệu
Kinh nghiệm: 2 năm
Nơi làm việc: Bình Dương
Trình độ: Cao đẳng
Mô tả công việc
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng (Vendor Transport/Suppliers/Clients)
- Nhận đơn đặt hàng hoặc đặt hàng từ đại lý/khách hàng.
- Tiếp nhận thông tin khiếu nại, phản ánh của khách hàng
- Xử lý các thắc mắc, khiếu nại và yêu cầu của khách hàng một cách chuyên nghiệp để tối đa hóa sự hài lòng của khách hàng
- Thấu hiểu nhu cầu của khách hàng và phối hợp để đáp ứng nhu cầu của họ.
- Liên hệ các đơn vị vận chuyển để lên kế hoạch giao hàng
- Theo dõi phản hồi và thông báo cho khách hàng nếu có bất kỳ thay đổi nào.
- Liên hệ với phương tiện vận chuyển và đưa ra giải pháp phù hợp
- Báo cáo tiến độ hàng ngày qua email cho quản lý trực tiếp
Yêu cầu công việc
- Tiếng Anh giao tiếp. (mail/phone)
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trong lĩnh vực kinh doanh như Xuất nhập khẩu, Logistics, Kinh tế, Kinh tế đối ngoại, Ngoại thương…
- 2-4 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, hoặc từng làm môi trường kho vận/vận tải.
- Kỹ năng máy tính tốt (word, excel, internet, email)
- Giao tiếp tốt với khách hàng
- Năng động, có thể làm việc độc lập, làm việc theo nhóm
- Vị trí: YCH Bình Dương, Thuận An (gần trạm thu phí cầu ông Bố)
Phúc lợi công việc
- Thu nhập ổn định
- 100% lương thử việc
- Bảo hiểm đầy đủ theo quy định của nhà nước
- Thưởng lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết,..
- Du lịch công ty hàng năm
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 159 / 1
Công Ty TNHH YCH - Protrade
Khu phố Đồng An - Phường Bình Hòa - Thành phố Thuận An - Bình Dương.
Quy mô: từ 100 - 200 nhân viên
Ngày đăng tuyển
15/11/2023
15/11/2023
Nơi làm việc
Bình Dương
Bình Dương
Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Kỹ năng
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ
Bất kỳ
Trình độ học vấn
Cao đẳng
Cao đẳng
Kinh nghiệm làm việc
2 năm
2 năm
Ứng viên
Nữ
Nữ
Nhân viên Pháp chế
Công ty Cổ phần Công nghệ PREP
Trưởng phòng hành chính， nhân sự
Công ty Cổ phần Kỹ thuật First Green
Chuyên viên tuyển dụng và đào tạo (Tại Hà Nội - Thu nhập 12 - 16 triệu)
Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu và Thương mại Đài Linh
Chuyên viên giấy phép
Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu và Thương mại Đài Linh
Kế toán công nợ (Tại Hà Nội - Thu nhập 10 - 12 triệu)
Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu và Thương mại Đài Linh
Việc làm tương tự
Quality and Compliance Officer
Công ty TNHH Bao bì giấy Quốc Tế L&E Việt Nam
Chuyên viên Pháp chế (Tiếng Trung)
Công ty TNHH Hai Di Lao Viet Nam Holdings - Chi nhánh TPHCM
Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Hỗ trợ creator)
Công ty Cổ phần Metub Việt Nam
Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Công ty TNHH Havah Việt Nam
Trưởng nhóm hành chính (General Admin Leader)
Công ty Cổ phần Metub Việt Nam
Chuyên viên Chăm sóc khách hàng (Nữ - Bình Dương)
Công Ty TNHH YCH - Protrade
Nộp đơn
Công Ty TNHH YCH - Protrade