Mô tả công việc
  • Xác thực với khách hàng, ngân hàng phát hành, phối hợp với các bộ phận liên quan xác định tình trạng giao dịch, nguyên nhân và biện pháp (nếu có)
  • Xử lý các yêu cầu hỗ trợ, sự cố liên quan đến giao dịch gian lận trong ca trực
  • Tổng hợp số liệu báo cáo làm căn cứ thực hiện rà soát và thay đổi tiêu chí và chính sách giám sát, dự báo xu hướng gian lận giao dịch thẻ nội địa định kỳ.
  • Tiếp nhận và giải đáp, tư vấn, hỗ trợ tác nghiệp đối với các thắc mắc liên quan tới quy trình, quy định, tiến độ và chứng từ nghiệp vụ tra soát và giám sát giao dịch.
  • Thực hiện rà soát, sửa đổi, xây dựng quy trình, quy định, đề xuất cải tiến, áp dụng công nghệ liên quan đến nghiệp vụ Giám sát giao dịch theo từng thời kỳ.
Yêu cầu công việc

1. Trình độ học vấn: Đại học
2. Kinh nghiệm công tác: Ưu tiên có kinh nghiệm về giám sát giao dịch và lĩnh vực Ngân hàng hoặc quản lý rủi ro.
3. Bằng cấp bắt buộc: Cử nhân ngành kinh tế, tài chính ngân hàng
4. Các kỹ năng: Kỹ năng quản lý/giao tiếp/thuyết trình/phân tích
5. Các yêu cầu khác:

  • Tin học văn phòng/ tiếng Anh giao tiếp
  • Nhanh nhẹn, ham học hỏi, có trách nhiệm công việc.
  • Sẵn sàng làm ca, có khả năng cam kết cao.
Phúc lợi công việc
  • Bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây

Nộp đơn 621 / 0
Logo Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank) Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank)
25 Trần Hưng Đạo,Hoàn Kiếm, Hà Nội
Quy mô: hơn 200 nhân viên

Ngày đăng tuyển
13/10/2018

Nơi làm việc
Hà Nội

Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm

Ngành nghề
Ngân hàng - Tài ChínhKhác

Kỹ năng

Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Tiếng Việt

Trình độ học vấn
Đại học

Kinh nghiệm làm việc
1 năm

Ứng viên
Nam nữ
Chuyên viên Giám sát giao dịch
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank)
Nộp đơn