Chuyên Viên Phân Tích (BA)

* KHÁI QUÁT VỀ VỊ TRÍ: Là vị trí chịu trách nhiệm điều hành và sử dụng thông tin của doanh nghiệp như một tài sản, thông qua việc xử lý dữ liệu, phân tích, khai thác dữ liệu trên phạm vi toàn doanh nghiệp.
* MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Hoạch định, tiếp nhận, xử lý, tổng hợp và phân tích dữ liệu từ các phòng ban, bộ phận của công ty. Từ đó, thực hiện xâu chuỗi các luồng dữ liệu + các báo cáo phân tích nhằm tham mưu, tư vấn cho doanh nghiệp những giải pháp nhằm tối đa hóa hiệu quả hoạt động, tối ưu hiệu quả kinh doanh.
- Tập hợp dữ liệu sử dụng trong việc hoạch địch và phân tích số liệu;
- Xây dựng mô hình dữ liệu cho các sản phẩm, dịch vụ của công ty;
- Phân tích hành vi khách hàng, phân tích khách hàng dựa vào độ tuổi, thu nhập, vị trí địa lý. Từ đó, xây dựng được mô hình xác định chân dung khách hàng nhằm giải quyết được các vấn đề sau: Khách hàng thực sự của mình là ai, doanh số bao nhiêu, họ có thói quen gì, làm sao để tiếp cận được họ….;
- Phân tích và đánh giá tính hiệu quả của các chương trình thúc đẩy bán và của chính sách lương, thưởng, khuyên kích;
- Đảm bảo kiểm soát các số liệu để đảm bảo tính trung thực và xác thực số liệu bằng cách thực hiện phân tích các lỗ hổng, sai sót trong số liệu;
- Phối hợp xử lý các lỗ hỏng trong tính trung thực và xác thực của dữ liệu bằng cách làm việc với các phòng ban/ bộ phận, tìm ra nguyên nhân và xử lý trong trường hợp dữ liệu trên hệ thống sai với thực tế;
- Các công việc khác được phân công