Chuyên viên Sale Admin (Tại Hà Nội)

- Xử lý đơn hàng, nhập đơn hàng, quản lý hồ sơ khách hàng và đối tác;
- Soạn thảo, cập nhật và chỉnh sửa, quản lý các văn bản kinh doanh;
- Xử lý các đơn hàng nhập và xuất đơn hàng;
- Tiếp nhận và giải quyết phản hồi của khách hàng khi có vấn đề phát sinh liên quan đến hoạt động kinh doanh;
- Tư vấn dịch vụ doanh nghiệp, tư vấn khách hàng đăng ký dịch vụ, ký kết hợp đồng, hoàn tất thủ tục đăng ký và nhận thanh toán;
- Giải đáp các thắc mắc hoặc yêu cầu của khách hàng về dịch vụ doanh nghiệp;
- Nắm rõ thông tin và phân loại khách hàng, kịp thời xây dựng các chính sách chăm sóc phù hợp;
- Hỗ trợ Trưởng phòng về các công việc về lập kế hoạch kinh doanh; chương trình ưu đãi, tặng quà tri ân khách hàng;...
- Tiếp nhận và xử lý các thông tin liên quan tới hoạt động kinh doanh;
- Thực hiện giám sát, đôn đốc bộ phận bán hàng;
- Báo cáo doanh thu định kỳ và cập nhật kết quả kinh doanh của các nhân viên sales;
- Thực hiện các công việc hỗ trợ khác theo chỉ đạo của cấp trên.