Chuyên viên thủ tục (Và chăm sóc khách hàng)
Trình độ: Đại học
Mô tả công việc
- Kiểm soát việc soạn thảo và ký kết các thủ tục liên quan đến Hợp đồng
- Tổ chức thực hiện việc chuẩn bị giao kết, ký kết hợp đồng mua bán Căn Hộ/Nhà Ở và các văn bản kèm theo.
- Soát xét nội dung Hợp đồng và các văn bản kèm theo đảm bảo tuân thủ đúng biểu mẫu được phê duyệt và quy trình làm việc.
- Phối hợp xây dựng bộ tài liệu giao dịch phát sinh trong quá trình bán hàng: thoả thuận đặt cọc; hợp đồng mua bán/chuyển nhượng; thông báo thanh toán/tình trạng công nợ của khách hàng; thông báo/công văn trao đổi giữa chủ đầu tư và khách hàng
- Quản lý công nợ và theo dõi dòng tiền
- Tiếp nhận đề nghị/khiếu nại của khách hàng
- Đề xuất biện pháp giải quyết đề nghị.khiếu nại
- Là đầu mối trả lời các đề nghị/khiếu nại của khách hàng thông qua các phương tiện: điện thoại, email, thư, sms
- Chịu trách nhiệm cập nhật thông tin thay đổi của khách hàng
- Gửi newsletter & SMS hoặc thiệp, hoa & quà ( nếu có) chúc mừng khách hàng các dịp Lễ & ngày đặc biệt: sinh nhật, nhà giáo VN, bác sĩ...
- Tổng hợp các mẫu biểu, Hợp đồng, quy trình Thủ tục và Chăm sóc Khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Trình độ Đại học trở lên các ngành: Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Luật và các ngành khác có liên quan
- 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Kỹ năng xử lý tình huống, nhanh nhẹn.
- Khả năng đàm phán tốt
- Tính gắn kết cao.
- Diện mạo chuyên nghiệp
- Ngoại hình tốt, giọng nói chuẩn, không địa phương, không ngọng lắp.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng
Phúc lợi công việc
- Thu nhập: 12 - 15 triệu
- Lương tháng 13, hưởng các chế độ Lễ, Tết...
- Review lương 2 lần/ năm, ghi nhận thành tích nổi bật
- Được tham gia đào tạo thường xuyên với các chuyên gia
- Được hưởng các dịch vụ giá ưu đãi hoặc miễn phí trong chuỗi hệ thống khách sạn cao cấp của Alphanam
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 543 / 5
Công ty Cổ phần Alphanam E&C
Số 47 Vũ Trọng Phụng - Phường Thanh Xuân Trung - Quận Thanh Xuân - Hà Nội
Quy mô: hơn 200 nhân viên
Ngày đăng tuyển
28/09/2023
28/09/2023
Nơi làm việc
Hà Nội
Hà Nội
Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Kỹ năng
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ
Bất kỳ
Trình độ học vấn
Đại học
Đại học
Kinh nghiệm làm việc
3 năm
3 năm
Ứng viên
Nam nữ
Nam nữ
Thực tập sinh tuyển dụng
Công ty Cổ phần Thiết kế và Xây dựng Giza Việt Nam
Nhân viên Pháp chế
Công ty Cổ phần Thiết kế và Xây dựng Giza Việt Nam
Chuyên viên tuyển dụng
Công ty TNHH Thiết bị tự động hóa kim khí Thăng Long
Nhân viên hành chính， xử lý hồ sơ (Mảng Chứng khoán)
Công ty TNHH Mặt Trời Vàng (Goldsun Media)
Chuyên viên Pháp lý đầu tư， giấy phép (Có thẻ luật sư)
Công ty TNHH Shanhaimap Việt Nam
Nhân viên Pháp chế (Biết tiếng Anh hoặc tiếng Trung)
Công ty TNHH WISTRON INFOCOMM (Việt Nam)
.png?w=50){kind=logo}
Nhân viên Pháp lý， Hành chính
Công ty Luật Trách nhiệm hữu hạn DEDICA
Thực tập sinh tuyển dụng
Công ty Cổ phần Thiết kế và Xây dựng Giza Việt Nam
Nhân viên Pháp chế
Công ty Cổ phần Thiết kế và Xây dựng Giza Việt Nam
Chuyên viên tuyển dụng
Công ty TNHH Thiết bị tự động hóa kim khí Thăng Long
Việc làm tương tự
Chuyên viên Pháp lý dự án
Công ty Cổ phần Tập đoàn Khải Hoàn Land
Nhân viên tư vấn dịch vụ pháp lý (Công bố Chất lượng sản phẩm)
Công ty TNHH Tư vấn Hệ thống Quản lý PAMV
Chuyên viên Pháp chế
Công ty Cổ phần Đầu Tư IRB
Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Công ty Cổ phần Regal Group
Cộng tác viên Chăm sóc khách hàng
Công ty Cổ phần Giáo dục German-Link
Chuyên viên thủ tục (Và chăm sóc khách hàng)
Công ty Cổ phần Alphanam E&C
Nộp đơn
Công ty Cổ phần Alphanam E&C