Chuyên viên tư vấn Luật

Học hỏi, nắm vững kiến thức sản phẩm, dịch vụ Công ty cung cấp.
- Học hỏi, nắm vững kiến thức về các chương trình đầu tư và tư vấn khách hàng tiềm năng do công ty cung cấp qua telesales, email hoặc tư vấn trực tiếp giải đáp thắc mắc của khách hàng về các chương trình định cư.
- Tổng hợp báo cáo về các thông tin về nhu cầu sản phẩm, dịch vụ của Khách hàng được giao phụ trách để công ty có thể đưa ra được những giải pháp tối ưu và phù hợp nhất với nhu cầu và khả năng của khách hàng.
Tư vấn sản phẩm, dịch vụ đối với khách hàng tiềm năng.
- Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng dựa trên sự hợp tác và tin tưởng; mở rộng mối quan hệ với khách hàng hiện tại để tìm kiếm các khách hàng tiềm năng.
- Phối hợp với đội Marketing tổ chức các hội thảo, hội nghị và các sự kiện cũng như lên kế hoạch cho mỗi chiến dịch/chương trình.
- Hoàn thành các chỉ tiêu được giao
Chăm sóc khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng trong suốt tiến trình hồ sơ khách hàng được xử lý bởi các bên có liên quan.
- Đề xuất những chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ và thực hiện sau khi đã được các cấp có thẩm quyền phê duyệt
Hỗ trợ, giúp đỡ đồng nghiệp hoàn thành công việc.
- Hỗ trợ đồng nghiệp trong việc cập nhật kiến thức về chương trình, sản phẩm, dịch vụ.
- Hỗ trợ lẫn nhau trong những vấn đề về nghiệp vụ chuyên môn, chăm sóc khách hàng…
Thực hiện các công việc khác được BGĐ giao.