Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Bệnh Viện Quốc Tế Mỹ (American International Hospital - AIH)
Mức lương: Thỏa thuận
Kinh nghiệm: 1 năm
Nơi làm việc: Tp Hồ Chí Minh
Trình độ: Cao đẳng
Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm về hiệu quả và thứ tự đăng kí khám tư vấn, nhập viện, xuất viện của bệnh nhân.
- Thu thập thông tin chính xác và đầy đủ của bệnh nhân về nhân khẩu học và tài chính.
- Thu thập những yêu cầu về cam kết tài chính và ủy quyền pháp lý.
- Đảm bảo các khách hàng được thông tin và hiểu rõ các chính sách, thủ tục của bệnh viện, và các thủ tục hoặc yêu cầu chi trả bởi bên thứ ba.
- Ghi nhận, kiểm tra viện phí và ra hóa đơn thanh toán.
- Thu đúng đủ các khoản thanh toán, tạm ứng, hoàn trả trong ca trực.
- Chịu trách nhiệm về hiệu quả và thứ tự các giao dịch tiền mặt (Tiền tạm ứng, thanh toán, hoàn trả) trong việc tiếp nhận khám, nhập viện, xuất viện của bệnh nhân.
- Lập bản báo cáo và ghi sổ theo dõi cuối ngày các giao dịch, báo cáo quản lý tình hình sử dụng số hóa đơn thuế GTGT, và/hoặc các biểu mẫu báo cáo khác nhằm phục vụ hoạt động của bệnh viện nói chung, khoa phòng nói riêng.
- Trả lời các cuộc gọi đến và phân loại các cuộc gọi của bệnh nhân.
- Sắp xếp lịch hẹn và nhắc hẹn bệnh nhân đi theo đúng lịch hẹn, điều phối cho bệnh nhân thực hiện các xét nghiệm chuẩn đoán.
- Cung cấp thêm chỉ dẫn và thông tin để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ chăm sóc khách hàng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác có thể được chỉ đạo khi cần thiết để đảm bảo hiệu quả của qui trình hoạt động chính thức.
Yêu cầu công việc
- Độ tuổi từ 22 - 35.
- Giới tính : Nam.
- Yêu cầu tính trung thực, cẩn thận và có trách nhiệm với công việc.
- Có ý thức trách nhiệm với công việc và nhận thức rõ tầm quan trọng của tinh thần đồng đội.
- Khả năng chịu áp lực cao và sẵn sàng làm việc theo ca khi có yêu cầu.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
- Nghe, viết, giao tiếp tốt bằng tiếng Anh là bắt buộc.
- Ưu tiên có kiến thức về thuật ngữ y khoa, và/hoặc khả năng giao tiếp bằng ngôn ngữ thứ ba là một lợi thế.
Phúc lợi công việc
- Thỏa thuận với công ty.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 770 / 0
Bệnh Viện Quốc Tế Mỹ (American International Hospital - AIH)
Số 6, Đường Bắc Nam 3 - Phường An Phú - Quận 2 - TP Hồ Chí Minh.
Quy mô: hơn 200 nhân viên
Ngày đăng tuyển
07/12/2020
07/12/2020
Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh
Tp Hồ Chí Minh
Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng
Chăm sóc khách hàng
Kỹ năng
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ
Bất kỳ
Trình độ học vấn
Cao đẳng
Cao đẳng
Kinh nghiệm làm việc
1 năm
1 năm
Ứng viên
Nam, từ 22 tới 35 tuổi
Nam, từ 22 tới 35 tuổi
Nhân viên kinh doanh xuất khẩu
Công ty Cổ phần Xuất Nhập Khẩu Nam Thái Sơn
Nhân viên pháp lý， Thực tập sinh
Văn phòng Luật sư Uy Dũng
Chuyên viên Pháp chế
Công ty TNHH Tư vấn - Thiết kế - Xây dựng Phú Gia Hòa
Cần tuyển Thực tập sinh văn phòng công chứng
Văn Phòng Công Chứng Lê Ngọc Bích Ngân
Chuyên viên pháp lý M&A， Trưởng nhóm pháp lý M&A
Công ty Cổ phần Đầu tư và Kinh doanh Golf Long Thành
Nhân viên kinh doanh
Công ty TNHH Kiến trúc Nội thất Nam Anh
Chuyên viên Pháp lý đầu tư
Công ty TNHH Tư vấn và Dịch vụ Thành Công Việt Nam
Thực tập sinh， học việc
Công ty Luật TNHH Một Thành Viên Legal Ding
Nhân viên Pháp lý， Nhân viên Pháp chế， Cử nhân Luật
Công ty TNHH Xe Máy Hồng Hưng
Nhân viên kinh doanh xuất khẩu
Công ty Cổ phần Xuất Nhập Khẩu Nam Thái Sơn
Việc làm tương tự
Nhân viên tư vấn dịch vụ pháp lý (Công bố Chất lượng sản phẩm)
Công ty TNHH Tư vấn Hệ thống Quản lý PAMV
Chuyên Viên Xử Lý Nợ Tố Tụng KHCN (Thái Bình)
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank)
Thực tập sinh Chăm sóc khách hàng
Công ty TNHH Hyunjin Life
Nhân viên Hành chính (Kiêm Thư ký giám đốc)
Công ty Cổ phần Transimex - VNPRO
Thực tập sinh
Công ty Cổ phần BCG - SP Greensky
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Bệnh Viện Quốc Tế Mỹ (American International Hospital - AIH)
Nộp đơn
Bệnh Viện Quốc Tế Mỹ (American International Hospital - AIH)