Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Phụ trách các công việc dưới sự sắp xếp của lãnh đạo như tư vấn qua điện thoại, zalo, facebook, livechat; đăng ký thông tin cho bệnh nhân; thống kê, phân tích số liệu tư vấn,…
- Làm tốt công tác quản lý đăng ký thông tin tư vấn qua mạng và điện thoại. Thông tin đăng nhập cơ bản gồm: độ tuổi, giới tính, loại bệnh, tình trạng bệnh, tiền sử mắc bệnh, địa chỉ lưu trú, điện thoại, nguyện vọng khám, vấn đề bệnh nhân quan tâm, v.v…ngoài ra là các thông tin đăng nhập mang tính định hướng như nguyện vọng khám, tư vấn sức khỏe, so sánh giá cả, khả năng kinh tế, loại hình nhân viên ,…
- Gọi điện liên hệ hỏi thăm tình hình bệnh nhân chưa đến khám (Công việc này phải thực hiện hàng ngày).
- Các công việc khác sẽ trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
Yêu cầu công việc
- Thời gian làm việc linh hoạt, có thể trực ca tối (Cụ thể trao đổi khi phỏng vấn)
- Kỹ năng giao tiếp tốt, nói năng lưu loát, dễ nghe, không nói tiếng địa phương
- Chăm chỉ, trung thực, nhiệt tình, ham học hỏi
Phúc lợi công việc
- Được làm việc trong một môi trường trẻ trung, năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội nâng cao năng lực và thu nhập.
- Làm việc từ thứ 2 - thứ 7, 8h00 - 17h00 nghỉ trưa 1h30' từ 12h - 13h30
- Được thưởng, nghỉ ngày lễ, tết theo quy định của nhà nước và công ty.
- Du lịch theo quý theo năm cùng công ty.
- Có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi khác BHYT, BHXH ..... theo quy định của nhà nước và công ty
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
13/01/2021
Hà Nội
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Chăm sóc khách hàng
Bất kỳ
Trung cấp
Nam nữ
Công ty TNHH Truyền thông và Dữ liệu Sáng tạo Việt (Creative Viet)