Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty Cổ phần Công nghệ và Đào tạo Trực tuyến HAMIA

Mức lương: 7 - 10 triệu Nơi làm việc: Hà Nội

Trình độ: Trung cấp Đã hết hạn

Click vào đây để xem tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng mới nhất

Nộp đơn Lưu việc làm

Mô tả công việc

- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng - học viên những vấn đề liên quan đến khóa học, giáo trình, giáo viên,...
- Tư vấn học viên khoá học phù hợp.
- Tư vấn học viên lựa chọn giáo viên phù hợp.
- Phối hợp với các bộ phận khác hoàn thành công việc một cách tốt nhất.
- Một số công việc khác theo sự phân công của Ban Lãnh Đạo.

Yêu cầu công việc

- Có kĩ năng giao tiếp, thuyết trình.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Power Point,...).
- Nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc, tinh thần làm việc đồng đội cao, có thể làm việc trong môi trường áp lực.
- Ưu tiên ứng viên có trình độ tiếng Anh giao tiếp cơ bản trở lên.

Phúc lợi công việc

- Lương cứng: Từ 9 - 12 Triệu/Tháng.
- Được đào tạo bài bản theo đúng quy trình nghiệp vụ các kỹ năng CSKH
- Mỗi năm được đi du lịch theo chính sách của Hệ thống trung tâm.
- Môi trường năng động, cạnh tranh lành mạnh, nhân viên kỹ năng tốt.
- Cơ hội làm việc lâu dài và lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Các quản lý và lãnh đạo quan tâm tới đời sống nhân viên, định hướng rõ ràng và thường xuyên hỗ trợ.
- Cân bằng cuộc sống với cơm chay mùng 1 và 15 hàng tháng.
- Nâng cao năng lực nghe, nói Tiếng Anh nhờ việc hấp thụ chủ động thông tin từ khách hàng tham gia học.
- Được Tham gia BHXH theo quy định của Nhà nước sau 4 - 6 tháng ký hợp đồng chính thức (Tùy năng lực của ứng viên).
- Sau thời gian thử việc hai bên sẽ thảo luận và thống nhất hợp đồng chính thức.