Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Liên hệ và tư vấn, thuyết phục khách hàng (khách cũ của bệnh viện, khách doanh nghiệp, khách của BS/CTV giới thiệu) sử dụng các gói khám khuyến mại.
- Tiếp nhận cuộc gọi đến và tư vấn, giải thích thắc mắc khách hàng. Những việc ngoài chuyên môn và khả năng thì báo cáo lên cấp cao hơn để có hướng giải quyết phù hợp.
- Liên hệ với danh sách khách hàng từ các chiến dịch quảng cáo của Marketing để tư vấn và định hướng, chốt khách hàng sử dụng dịch vụ tại Hưng Việt.
- Phối hợp với các trung tâm kinh doanh: HSC, HVBC, Nội soi tiêu hóa, Xạ trị, Hóa chất,... xây dựng các gói khám khuyến mại theo từng chiến dịch.
- Gọi điện nhắc lịch hẹn khám, tái khám của khách hàng.
- Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu doanh thu.
- Báo cáo cho Trưởng phòng kinh doanh hàng tuần, tháng, quý, năm.
- Tích cực học tập, không ngừng nâng cao trình độ, chuyên môn nghiệp vụ.
Yêu cầu công việc
- Nam/Nữ độ tuổi trên 22.
- Ưa nhìn. Sức khỏe tốt.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên trình độ cử nhân.
- 1.5 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc tư vấn bán hàng, tư vấn bảo hiểm cá nhân hoặc các ngành nghề liên quan.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh y tế, Telesale.
- Tin học văn phòng.
- Kỹ năng bán hàng, thuyết trình, xử lý từ chối. Kỹ năng làm việc nhóm.
- Đam mê kinh doanh, có tinh thần trách nhiệm cao, có khả năng giao tiếp tốt, ân cần, niềm nở với khách hàng. Năng động, sáng tạo, ham học hỏi. Chịu được áp lực công việc và thử thách doanh số.
Phúc lợi công việc
- Thu nhập hấp dẫn từ 8 triệu trở lên + hoa hồng. Tổng thu nhập hấp dẫn.
- Công ty có chính sách hỗ trợ ăn trưa hoặc ăn trưa miễn phí tại canteen.
- Chính sách tăng lương định kỳ, thưởng cuối năm, quà thưởng các ngày Lễ, Tết trong năm.
- Chi tiết công việc cụ thể sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
21/01/2021
Hà Nội
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Chăm sóc khách hàng
Bất kỳ
Cao đẳng
2 năm
Nam nữ
Công ty Cổ phần Kinh Doanh Hưng Việt