Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Lưu trữ dữ liệu khách hàng
- Hệ thống đánh giá sau khi bán hàng – Khảo sát bằng IT
- Đề xuất các chính sách mới trong kinh doanh
- Tiếp nhận mọi thông tin phản hồi của khách hàng , trả lời thắc mắc & giải tỏ vướng mắc của khách hàng
- Phối hợp với kinh doanh Marketing thông tin đến khách hàng về chương trình khuyến mãi với những lợi ích khách hàng được nhận
- Tìm hiểu những nguyên nhân đánh giá không tốt , chưa đạt của khách hàng đề xuất các giải pháp cải tiến .
- Phối hợp với kinh doanh theo dõi các chính sách bán hàng
- Thăm hỏi khách hàng
- Đánh giá nguyên nhân ngừng hợp tác kinh doanh
Yêu cầu công việc
- Có kỷ năng giao tiếp , thuyết phục và xử lý vấn đề tốt
- Có kỷ năng sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
- Khả năng xử lý thông tin nhanh , chính xác
- Có khả năng chịu áp lực công việc cao.
- Trung thực, năng động , không ngại khó
- Có khả năng bao quát, kiểm tra công việc;
- Khả năng làm việc độc lập , theo nhóm tốt
Phúc lợi công việc
- Được đào tạo trong môi trường chuyên nghiệp
- Học hỏi được kỹ năng phán đoán tâm lý khách hàng
- Công việc ổn định, làm việc trong môi trường thân thiện và có nhiều cơ hội thăng tiến
- Chế độ bảo hiểm đầy đủ (BHYT, BHXH, BHTN)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
22/01/2021
Tp Hồ Chí Minh
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Chăm sóc khách hàng
Bất kỳ
Trung cấp
Nam nữ
Công Ty TNHH Thời Trang Đa Gia