Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Nhận data Khách Hàng đã sử dụng sản phẩm từ công ty, gọi điện chăm sóc Khách Hàng, ghi chú tình trạng Khách Hàng, hỗ trợ Khách Hàng đặt hàng khi họ có yêu cầu.
- Hỏi thăm theo dõi quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm có đúng cách và đều đặn, hướng dẫn tận tình để khách hàng sử dụng có hiệu quả.
- Giải đáp mọi thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ và cả kiến thức làm đẹp.
- Làm việc tại văn phòng công ty, không mang sản phẩm đi thị trường tìm kiếm khách, không tiếp thị, không nhập hàng...v..v… để đảm bảo tính độc quyền phân phối sản phẩm của công ty.
Yêu cầu công việc
- Độ tuổi: 22-27 tuổi
- Giới tính: Nữ.
- Chưa có gia đình, có thế tăng ca được.
- Giao tiếp tốt (Linh hoạt về ngôn ngữ), lanh lẹ, phản xạ xử lý tình huống cơ bản.
- Có thể tăng ca được, nhận việc ngay.
- Có kinh nghiệm telesale ít nhất 6 tháng, yêu thích mỹ phẩm và làm đẹp là một lợi thế.
- Năng động, cầu tiến, trách nhiệm trong công việc, năng lượng cao, vui vẻ, hay cười, làm việc nhóm.
- Kiên nhẫn, trung thực, tận tâm.
- Có tinh thần trách nhiệm với công việc, cầu tiến, năng động, có khả năng lắng nghe và quan tâm chia sẻ.
- Tinh thần ham học hỏi: tham gia khóa học, đọc sách nâng cao kiến thức mỗi ngày.
- Kỹ năng chuyên môn. Có kỹ năng chốt sale, xử lý từ chối. kỹ năng xoa dịu khách hàng, xử lý khiếu nại.
- Tư duy tích cực, lạc quan.
- Ham học hỏi & phát triển.
Phúc lợi công việc
- Được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ và nhiều cơ hội học hỏi (kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng,...).
- Hỗ trợ một phần tiền cơm trưa.
- Hỗ trợ thức uống và đồ ăn miễn phí của công ty.
- Đầy đủ chế độ theo quy định của nhà nước.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển bản thân.
- Du lịch cho nhân viên hằng năm.
- Làm việc trong Môi Trường năng động, lạc quan, năng lượng và Không ngừng Học Hỏi.
- Có chế độ thưởng vào các dịp lễ tết, sinh nhật,…
- Thưởng theo hiệu quả hoạt động của toàn công ty.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Công ty TNHH Nhập Khẩu Zaloka
08/03/2021
Tp Hồ Chí Minh
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Chăm sóc khách hàng
Bất kỳ
Trung cấp
Nữ
Công ty TNHH Nhập Khẩu Zaloka