Mô tả công việc

- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng/ đối tác về dịch vụ, sản phẩm...
- Hướng dẫn khách hàng/ đối tác sử dụng ứng dụng và các nghiệp vụ về du lịch cơ bản (vé máy bay, phòng khách sạn).
- Cập nhật các thông tin mới nhất về chính sách, điều khoản các sản phẩm du lịch.
- Trực tiếp thao tác các nghiệp vụ đặt/ hoàn/ hủy/ đổi vé máy bay, phòng khách sạn, tour du lịch...

Yêu cầu công việc

- Độ tuổi: 22 - 27
- Nhanh nhẹn, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao, sẵn sàng làm theo ca.
- Giao tiếp tốt, khả năng xử lý tình huống linh hoạt.
- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng và từng làm trong ngành du lịch (phòng vé, khách sạn, công ty du lịch).
- Làm việc theo ca luân phiên 5,5 buổi/ tuần:
+ Ca 1: 06h00 - 10h00 và 20h00 - 24h00 (làm việc tại nhà)
+ Ca 2: 08h15 - 17h30
+ Ca 3: 13h00 - 21h00

Phúc lợi công việc

- Chính sách lương thưởng: Thu nhập từ 8,000,000 - 9,000,000 VND (trao đổi cụ thể khi vào việc).
- Review lương thưởng và level theo định kỳ 2 lần/năm.
- Làm việc tại công ty công nghệ có tốc độ tăng trưởng nhanh trong ngành kinh doanh du lịch trực tuyến.
- Đào tạo các nghiệp vụ chuyên sâu về du lịch: vé máy bay, ticketing, khách sạn, tour...
- Được hưởng đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo quy định pháp luật hiện hành (BHYT, BHXH, BHTN, PVI…)
- Tháng lương thứ 13, thưởng hiệu suất làm việc theo năm, 12 ngày phép năm, thưởng Lễ/tết, sinh nhật, hiếu hỉ theo quy định công ty.
- Tham gia các hoạt động, sự kiện của công ty: Teambuilding, Gala Dinner, Party…
- Cafe, đồ ăn sáng, hoa quả trà chiều miễn phí.
- Hưởng chế độ ưu đãi mua vé, đặt phòng giá rẻ khi là nhân viên của VNTravel.

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây

Logo Công ty Cổ phần Du Lịch Việt Nam VNTRAVEL Công ty Cổ phần Du Lịch Việt Nam VNTRAVEL
Tầng 6, số 22, phố Láng Hạ - Phường Láng Hạ - Quận Đống Đa - Hà Nội
Quy mô: hơn 200 nhân viên

Ngày đăng tuyển
24/04/2021

Nơi làm việc
Hà Nội

Cấp bậc
Nhân viên

Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng

Kỹ năng

Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ

Trình độ học vấn
Trung cấp

Kinh nghiệm làm việc
1 năm

Ứng viên
Nam nữ, từ 22 tới 27 tuổi
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ phần Du Lịch Việt Nam VNTRAVEL
Nộp đơn

Lê Minh Trí Lê Duy Việt Anh Ngô Trí Bình Phạm Tuấn Việt Đỗ Minh Phước Nguyễn Văn Tiến Nguyễn Đức Danh Mai Văn Thuyết Lê Anh Hào Nguyễn Hoàng An Huỳnh Đình Tuyên Trịnh Anh Chinh Đào Ngọc Tú Nguyễn Văn Ninh Hoàng Minh Dôn Huy Quang Trần Nguyễn Nhật Hoàng Phạm Hồng Phúc Trần Minh Thắng Hoàng Giang Nguyễn Hoàng Huy Nguyễn Thành Trung Đỗ Lê Hoàng Giang Ung Thanh Tuấn Lê Hoàng Khan Nguyễn Hữu Sang Nguyễn Văn Hiệu Đặng Tấn Lộc Phùng Đức Vinh Nguyễn Xu Nguyễn Ngọc Tuân Dương Hoàng Nguyên Phượng Ánh Phạm Thị Thúy Vy Lê Thị Phượng Phạm Bùi Thanh Nguyên Trần Thị Diễm Mi Nguyễn Kiều Thư Phan Thị Huyên Lý Thiện Lan Thi Nguyễn Xuân Ánh Trinh Phan Thị Thúy Liễu Cam Thị Hồng Phương Ngô Vũ Minh Tuyền ĐẶNG TRẦN BẢO TRÂN Nguyễn Phương Thi Trần Việt Hoà Hà Chung Thủy Nguyễn Lê Minh Thư Hồng Thị Muội Phan Thị Thúy Liễu Nguyễn Thị Ngọc Trương Thị Thảo Huỳnh Tú Quân Nguyễn Thị Bình Đỗ Thị Minh Ánh Nguyễn Thị Kim Phương Phùng Mai Anh Lý Ngọc Yến Nhi Tạ Quỳnh Nhi Trần Thị Ngọc Anh NGUYỄN THỊ LỆ Phạm Thị Lệ Hằng Nguyễn Thị Trang Vũ Thị Liễu Lê Thị Ánh Nguyệt Phan Thị Thanh Nguyễn Thị Hoài Phương Bùi Lê Linh Kiều Bùi Thị Nga Lê Thị Duyên Nguyễn Thị Hoa Phạm Thị Thu Hằng Huỳnh Ngọc Hồng Vy Lê Quỳnh Anh Lê Thị Bích Ngân Bùi Thị Thuý Vy Trần Thị Hiên Hoàng Thị Lệ Mỹ Nguyễn Thị Thanh Thuỷ Nguyễn Hải My Bùi Thị Ánh Nguyệt Nguyễn Thuỳ Linh Trần Thị Ái Thương Trương Thị Thanh Tuyền Nguyễn Thị Thu Hường Nguyễn Thị Thanh Hiền Nguyễn Thị Quỳnh Nguyễn Thị Quỳnh Châu Hoàng Thị Mai Anh Nguyễn Thị Trúc Linh Biện Thị Mai Thi Lê Nguyễn Nhật Hạ Trần Thị Hằng Bùi Thị Trâm Văn Thị Xuân