Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
• Trực tổng đài chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ thanh toán của Công ty
• Giới thiệu, giải đáp các thắc mắc và hướng dẫn cách sử dụng dịch vụ của Công ty cho khách hàng.
• Tiếp nhận thông tin, trực tiếp tra cứu, xử lý giao dịch, hỗ trợ thông tin cho khách hàng.
• Ghi nhận và chuyển các phản ánh của khách hàng tới bộ phận liên quan xử lý.
Yêu cầu công việc
• Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
• Sử dụng tốt tin học văn phòng: Word, Excel, Internet.
• Ưa nhìn, tuổi từ 20 - 25
• Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không nói lắp, không nói tiếng địa phương, diễn đạt thoát ý.
• Khả năng tiếp thu và giao tiếp tốt, chủ động trong công việc, có khả năng phân tích và xử lý thông tin.
• Nhiệt tình, cẩn thận, nhẹ nhàng, kiên nhẫn.
Phúc lợi công việc
• Thưởng lương tháng 13 và các nhiều đãi ngộ khác
• Xét review lương trung bình 1- 2 lần trên năm;
• Được đào tạo và nâng cao nghiệp vụ thường xuyên;
• Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến;
• Du lịch hàng năm với công ty;
• Fulltime từ thứ 2 - thứ 6, từ 9h - 18h. 1 tháng làm thêm 2 - 3 sáng thứ 7 (9h - 12h30) theo lịch công ty;
• Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Công ty Cổ phần 9Pay
05/06/2021
Hà Nội
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Chăm sóc khách hàng
Bất kỳ
Cao đẳng
Nữ, từ 20 tới 25 tuổi
Công ty Cổ phần 9Pay