Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH MTV Công Nghiệp Shundao (Việt Nam)
Mức lương: Thỏa thuận
Nơi làm việc: Tp Hồ Chí Minh, Tây Ninh, Khác
Trình độ: Trung học
Mô tả công việc
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng, hỗ trợ khách hàng những vấn đề liên quan tới nạp + rút tiền , đơn, check thông tin v.v...
- Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó;
- Gọi điện thoại cho những khách hàng cũ lâu ngày không online , gọi điện cho những khách hàng đã đăng ký tài khoản nhưng chưa nạp tiền ( chốt sales )
- Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ. Từ đó ghi nhận phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ;
- Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ. Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp THPT trở lên,
- Nữ 21~28 tuổi
- Sử dụng thành thạo máy tính , các kênh mạng xã hội
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng , tổng đài viên , sales là một lợi thế
- Kỹ năng lắng nghe và giao tiếp tốt
- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh; Có tinh thần cầu tiến, chăm chỉ , tuân thủ mệnh lệnh , chỉ thị từ cấp trên .
- Bảo mật thông tin khách hàng.
- Làm việc tại Mộc Bài, Cambodia (Cách HCM khoảng 100km) khi giảm giản cách (dự kiến tháng 9)
Phúc lợi công việc
*Lương và phụ cấp:
- Lương chính thức: 23.000.000/tháng
- Phụ cấp chuyên cần: 500.000/tháng
- Chế độ tăng lương 6 tháng/lần (chỉ đc 2 lần): 1.920.000/lần
- Phụ cấp đi lại: 2.400.000/năm
- Phụ cấp y tế: 2.600.000/năm
- Phụ cấp sinh nhật: 1.100.000
- Phụ cấp Tết, Lễ Lao động, Lễ Trung thu: 550.000
- Các chính sách thưởng khác theo quy định công ty.
- Ký túc xá, tiền ăn, visa: Miễn phí
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 315 / 1
Công ty TNHH MTV Công Nghiệp Shundao (Việt Nam)
Khu A và Khu B, Đường số 10, KCN Thuận Đạo mở rộng - Xã Long Định - Huyện Cần Đước - Long An.
Quy mô: từ 100 - 200 nhân viên
Ngày đăng tuyển
04/09/2021
04/09/2021
Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh, Tây Ninh, Khác
Tp Hồ Chí Minh, Tây Ninh, Khác
Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Kỹ năng
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ
Bất kỳ
Trình độ học vấn
Trung học
Trung học
Ứng viên
Nữ, từ 21 tới 28 tuổi
Nữ, từ 21 tới 28 tuổi
Nhân viên Kế toán công nợ， Kế toán thuế
Công ty TNHH MTV Thương mại và Bao bì Sài Gòn (Saigon Trapaco)
Tuyển dụng Thư ký nghiệp vụ
Văn phòng Công chứng Lê Hùng Anh
Nhân viên Hành chính， Nhân sự
Công ty TNHH Betec Inc
Nhân viên Hành chính
Công ty TNHH Thời Trang Nón Sơn
Chuyên viên Pháp chế
Công ty TNHH Thời Trang Nón Sơn
Nhân viên pháp lý dự án
Công ty Cổ phần Kinh doanh và Phát triển Bình Dương (TDC)
Tuyển dụng Chuyên viên Pháp chế
Công ty TNHH Một thành viên Chuyển phát nhanh Thuận Phong - Chi nhánh Biên Hòa
Kế toán trưởng
Công ty TNHH Interspace Việt Nam
Thực tập sinh Luật
Công ty TNHH Interspace Việt Nam
Nhân viên Pháp chế
Công ty Cổ phần cáp điện và hệ thống LS-Vina
Việc làm tương tự
Thực tập sinh SEO Marketing (Lên chính thức)
Công ty Luật Trách Nhiệm Hữu Hạn ACC
Tuyển dụng Thư ký nghiệp vụ
Văn phòng công chứng Nguyễn Thành Mỹ
Tuyển dụng Thư ký nghiệp vụ
Văn phòng Công chứng Lê Hùng Anh
Nhân viên Hành chính， Nhân sự
Công ty TNHH Betec Inc
Nhân viên Hành chính
Công ty TNHH Thời Trang Nón Sơn
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH MTV Công Nghiệp Shundao (Việt Nam)
Nộp đơn
Công ty TNHH MTV Công Nghiệp Shundao (Việt Nam)