Nhân viên chăm sóc khách hàng

- Theo dõi đơn hàng,lập yêu cầu bán hàng gửi logistic, theo dõi giao hàng, lập báo giá, liên hệ gọi điện nhắc khách hàng cũ đặt hàng, hẹn gọi khách hàng mới cùng quản lý đi thăm, gửi mẫu khách hàng theo dõi kết quả thử báo cáo cho quản lý, theo dõi hàng tồn kho, hàng nhập.
- Quản lý, theo dõi làm hợp đồng nếu có gia hạn, lưu trữ hồ sơ tài liệu hồ sơ chặt chẽ chính xác.
- Làm cầu nối cung cấp thông tin cần thiết giữa khách hàng, công ty, và những bộ phận phòng ban khác trong công ty.
- Chú ý: công việc chăm sóc khách hàng, ngoài lương thưởng sẽ có hoa hồng hỗ trợ, chi tiết cụ thể sẽ trao đổi trong lúc phỏng vấn.