Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Care)
Công ty Cổ phần Giáo dục Yola
Mức lương: 7 - 12 triệu
Kinh nghiệm: 1 năm
Nơi làm việc: Tp Hồ Chí Minh, Hà Nội
Trình độ: Cao đẳng
Mô tả công việc
- Phối hợp với các bộ phận tại trung tâm Anh ngữ để giải quyết công việc
- Tiếp nhận và trực tiếp giải quyết complaint của Học viên/phụ huynh (trong thẩm quyền)
- Tham gia tổ chức các events tại trung tâm.
- Quản lý và tổ chức lớp học
- Chăm sóc học viên/phụ huynh
- Nắm vững tình hình học tập của Học viên
- Đảm bảo tỷ lệ tái tục học viên cũ tại trung tâm Anh ngữ theo yêu cầu của Quản lý
- Theo dõi và hỗ trợ giáo viên trong công tác giảng dạy
- Báo cáo định kỳ và đột xuất cho cấp quản lý tại trung tâm Anh ngữ
- Thực hiện các yêu cầu khác của Quản lý Trung tâm
Yêu cầu công việc
Yêu cầu về bằng cấp chuyên môn:
- Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng
- Giao tiếp tiếng Anh
Ưu tiên:
- Kinh nghiệm tối thiểu: 1 năm ở vị trí chất lượng dịch vụ, quản lý khách hàng,...
- Có tư duy về customer care
Yêu cầu về kỹ năng:
- Có kỹ năng về customer care
- Có kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề
- Thái độ làm việc chuyên nghiệp và tận tâm
- Có kỹ năng làm việc nhóm
- Biết sử dụng máy tính và các thiết bị văn phòng
* GIỜ LÀM VIỆC: Xoay ca (Ca 1: 8h - 17h; Ca 2: 14h - 21h).
* Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Hà Nội
Phúc lợi công việc
- Bảo hiểm theo quy định
- Du Lịch
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 309 / 0
Từ khóa:
chăm sóc khách hàng
Công ty Cổ phần Giáo dục Yola
Tầng 4, Sunny Tower, số 259 đường Trần Hưng Đạo - Phường Cô Giang - Quận 1 - TP Hồ Chí Minh.
Quy mô: hơn 200 nhân viên
Ngày đăng tuyển
07/01/2020
07/01/2020
Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh, Hà Nội
Tp Hồ Chí Minh, Hà Nội
Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Kỹ năng
Tiếng Anh, tin học văn phòng
Tiếng Anh, tin học văn phòng
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ
Bất kỳ
Trình độ học vấn
Cao đẳng
Cao đẳng
Kinh nghiệm làm việc
1 năm
1 năm
Ứng viên
Nam nữ
Nam nữ
Nhân viên Hành chính
Chi nhánh Công ty TNHH Fusion Group tại Thành phố Hồ Chí Minh
Quản lý Pháp chế dự án
Công ty Cổ phần Vàng bạc đá quý Phú Nhuận (PNJ)
Chuyên viên Hành chính Nhân sự (HCM)
Công ty TNHH Oway Auto
Nhân viên Hành chính， Nhân sự
Công ty TNHH Một Thành Viên Tikplus Việt Nam
Nhân viên Hành chính nhân sự
Công ty Cổ Phần Nghiên Cứu và Phát Triển Y Tế Việt Nam
Admin Hành chính
Văn phòng đại diện Công ty TNHH Fusion Group tại Hà Nội
Nhân viên Hành chính
Chi nhánh Công ty TNHH Fusion Group tại Thành phố Hồ Chí Minh
Chuyên viên Pháp lý doanh nghiệp (Corporate Legal Specialist)
Công ty TNHH Thương mại - Dịch vụ Tân Hiệp Phát
Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Ô tô - Biên Hoà)
Công ty TNHH Oway Auto
Chuyên viên Hành chính Nhân sự (HCM)
Công ty TNHH Oway Auto
Việc làm tương tự
Chăm sóc Hội Viên
Trung Tâm Bảo Vệ Quyền Tác Giả Âm Nhạc Việt Nam
Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Ô tô - Biên Hoà)
Công ty TNHH Oway Auto
Chuyên viên tuyển dụng
Công ty Cổ Phần Nghiên Cứu và Phát Triển Y Tế Việt Nam
Nhân viên Hành chính nhân sự
Công ty Cổ Phần Nghiên Cứu và Phát Triển Y Tế Việt Nam
Trợ lý Giám đốc (Biết tiếng Trung， Anh)
Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển Kirin Capital
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Care)
Công ty Cổ phần Giáo dục Yola
Nộp đơn
Công ty Cổ phần Giáo dục Yola