Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công ty Cổ phần Xây Dựng và Đầu Tư Galaxy (GALAXYCONS)
Mức lương: Thỏa thuận
Nơi làm việc: Tp Hồ Chí Minh
Trình độ: Đại học
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến các Dự án của Công ty.
- Nắm giữ thông tin chính xác nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (hướng dẫn quy trình, thông tin hình ảnh Dự án, Gửi báo giá,...);
- Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó;
- Theo dõi và liên tục cập nhật các thông tin của Dự án đến Khách hàng.
- Chủ động liên hệ với khách hàng các dịp lễ Tết, quà tặng. Thông báo ưu đãi trong các dịp đặc biệt và gửi ưu đãi cho họ;
- Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm. Từ đó ghi nhận phản hồi của khách hàng để cải thiện sản phẩm, dịch vụ;
- Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ. Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp trình độ Đại học;
- Có yêu cầu về ngoại hình;
- Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp;
- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh;
- Tính cách điềm tĩnh, hòa đồng, kiên nhẫn và dễ tạo thiện cảm cho người xung quanh;
- Sử dụng thành thạo Tiếng Anh là một lợi thế.
THÔNG TIN KHÁC
- Giới tính: Nữ
- Hình thức: Nhân viên chính thức
- Độ tuổi: > 22
Phúc lợi công việc
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Nghỉ phép năm
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 299 / 1
Công ty Cổ phần Xây Dựng và Đầu Tư Galaxy (GALAXYCONS)
Số 110 Cao Thắng, Phường 04, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: từ 50 - 99 nhân viên
Ngày đăng tuyển
04/05/2021
04/05/2021
Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh
Tp Hồ Chí Minh
Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Kỹ năng
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ
Bất kỳ
Trình độ học vấn
Đại học
Đại học
Ứng viên
Nữ, từ 22 tuổi
Nữ, từ 22 tuổi
Talent Acquisition Executive
Công ty Cổ phần D1 Concepts
Head of Legal
Công ty Trách nhiệm hữu hạn Chứng Khoán Maybank
Thực tập sinh Pháp lý (Quận 12)
Công ty Luật Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Nguyễn Tâm & Partners
Nhân viên Kinh doanh
Công ty TNHH Pháp Lý Bất Động Sản Tây Ninh (DICHVUDIACHINH.COM)
Nhân viên Pháp lý
Công ty TNHH Nhựa GPS
Legal Specialist
Công ty TNHH Mathpresso Việt Nam
Nhân viên Pháp lý
Công ty TNHH Một thành viên Thiền Tâm
Hành chính văn phòng
Công ty TNHH Quản Lý & Vận Hành WIN
Head of Legal
Công ty Trách nhiệm hữu hạn Chứng Khoán Maybank
Thực tập sinh Pháp lý (Quận 12)
Công ty Luật Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Nguyễn Tâm & Partners
Việc làm tương tự
Nhân viên Nhân sự (Phụ trách Bảo hiểm - An ninh)
Công ty TNHH Công nghiệp Kolon Bình Dương
8 Nữ Tư Vấn - Chăm Sóc Khách Hàng
THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
Thực tập sinh Pháp lý
Công ty Luật TNHH Một Thành Viên Tín và Tâm
Nhân viên kế toán (Làm việc tại chi nhánh F.D.I Hải Phòng)
Công ty TNHH Thương Mại & Dịch Vụ Giao Nhận Hàng Hóa F.D.I
Business Development Administrator
Công ty Luật TNHH LNT & Thành Viên
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công ty Cổ phần Xây Dựng và Đầu Tư Galaxy (GALAXYCONS)
Nộp đơn
Công ty Cổ phần Xây Dựng và Đầu Tư Galaxy (GALAXYCONS)