Xem công việc liên quan tiếp theo

Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Tổng đài)

Công ty Cổ phần Familymart Việt Nam

Mức lương: Thỏa thuận Nơi làm việc: Tp Hồ Chí Minh Trình độ: Cao đẳng Đã hết hạn

Click vào đây để xem tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc khách hàng mới nhất

Nộp đơn Lưu việc làm

Mô tả công việc

Tiếp nhận các thông tin khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Trực tiếp xử lý các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, chủ động liên hệ các bộ phận liên quan để xử lý khiếu nại của khách hàng.
Đảm bảo các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng phải được giải quyết, phản hồi thông tin đầy đủ, rõ ràng.
Báo cáo định kỳ, lập các biểu đồ báo cáo khiếu nại ngành hàng, khu vực...
Tham gia đi khảo sát, đánh giá chất lượng dịch vụ cửa hàng theo lịch định kỳ tháng, quý, năm.

Yêu cầu công việc

Có chất giọng dễ nghe, phát âm rõ ràng.
Khả năng xử lý, giải quyết tình huống tốt.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH, giải quyết khiếu nại là một lợi thế.
Có kinh nghiệm làm báo cáo và phân tích số liệu.

Phúc lợi công việc

Được làm việc trong lĩnh vực bán lẻ chuyên nghiệp.
12 ngày phép/ năm, nghỉ sinh nhật có hưởng lương.
Phụ cấp cơm, phụ cấp điện thoại, phụ cấp gửi xe, công tác phí.
Đóng BHXH với mức 100% lương trên HĐLĐ.
Đảm bảo các chế độ phúc lợi khác theo quy định của Nhà nước.
Làm việc từ thứ hai đến thứ sáu.
Được nghỉ 01 ngày sinh nhật có lương.

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây

Nộp đơn 397 / 5

Xem công việc liên quan tiếp theo

Từ khóa:

chăm sóc khách hàng tư vấn CSKH

Công ty Cổ phần Familymart Việt Nam

Lầu 4, Pax Sky Building, số 123, đường Nguyễn Đình Chiểu - Phường Võ Thị Sáu - Quận 3 - TP Hồ Chí Minh.

Quy mô: hơn 200 nhân viên

Ngày đăng tuyển
13/12/2022

Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh

Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm

Ngành nghề
Nhân sự - Hành chính - Thư ký ❘ Chăm sóc khách hàng ❘ Kinh doanh - Bán hàng

Kỹ năng

Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ

Trình độ học vấn
Cao đẳng

Ứng viên
Nam nữ

Việc làm Tp Hồ Chí Minh

Tuyển dụng Chuyên viên Pháp lý

Công ty Luật TNHH Legal United Law

Chuyên viên Pháp lý

Văn phòng công chứng Nguyễn Thành Hưng

Chuyên viên Pháp chế

Công ty Cổ phần Mỹ phẩm Sài Gòn

Mid-Level Trademark (And IP Enforcement Attorney)

VPĐD Công ty Luật TNHH Tầm Nhìn và Liên Danh

Nhân viên Chăm sóc khách Hàng (Mảng Thương mại điện tử)

Công ty Cổ phần Dịch vụ Công nghệ Em Ơi

Việc làm mới nhất

Chuyên viên， Luật sư (Giải quyết về tranh chấp dân sự， kinh doanh thương mại， đất đai)

Văn phòng Luật sư hỗ trợ và phát triển cộng đồng Hà Nội

Chuyên viên Pháp lý

Văn phòng công chứng Nguyễn Thành Hưng

Chuyên viên Pháp chế

Công ty Cổ phần Mỹ phẩm Sài Gòn

Mid-Level Trademark (And IP Enforcement Attorney)

VPĐD Công ty Luật TNHH Tầm Nhìn và Liên Danh

Trợ lý Luật sư

Công ty Luật TNHH Helio

Việc làm tương tự

Tuyển dụng Thư ký nghiệp vụ

Văn phòng công chứng Nguyễn Thành Mỹ

Công ty TNHH Hệ thống Truyền động Nidec (Việt Nam)

Nhân viên Chăm sóc khách Hàng (Mảng Thương mại điện tử)

Công ty Cổ phần Dịch vụ Công nghệ Em Ơi

Nhân viên Hành chính nhân sự

Công ty Cổ phần Giang Nam Logistics

Nhân viên Pháp chế

Công ty TNHH Khoa học và Kỹ thuật Olympic (Olympic Medical)

Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Tổng đài)
Công ty Cổ phần Familymart Việt Nam

Nộp đơn

Tổng số hồ sơ Người Lao Động44.448

Công việc đang tuyển 569 / 160k

Tổng số Nhà Tuyển Dụng25.930