Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Xử lý khiếu nại)
Công ty Cổ phần Tư vấn đầu tư PV
Mức lương: Trên 8 triệu
Nơi làm việc: Tp Hồ Chí Minh
Trình độ: Đại học
Mô tả công việc
- Tiếp nhận, trả lời và xử lý các yêu cầu của khách hàng về hợp đồng tiến trình, tiến độ dự án, pháp lý dự án,… trong phạm vi chuyên môn được đào tạo.
- Thực hiện tư vấn, tiếp nhận và xử lý các yêu cầu cho khách hàng tới trực tiếp văn phòng, khách có lịch hẹn trước.
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình thanh toán hợp đồng, gia hạn thanh toán, ký gửi,…
- Đánh giá, phân loại nhóm khách hàng, đưa ra phương thức xử lý, làm việc và phối hợp với các Bộ phận liên quan tìm cách xử lý.
- Nhập liệu các thông tin tiếp khách vào hệ thống.
- Hỗ trợ làm thư ký ghi biên bản làm việc, biên bản họp khi Ban Giám Đốc làm việc với khách hàng.
- Gọi điện chăm sóc khách hàng đã mua dự án của Công ty.
- Hỗ trợ các công việc khác theo chỉ định của cấp Quản lý.
Yêu cầu công việc
- Nam/ Nữ từ 22 tuổi trở lên ngoại hình sáng.
- Sử dụng thành thạo Word, Excel,… Có kinh nghiệm từ 6 tháng ở vị trí tương đương là một lợi thế, nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
- Năng động, nhiệt tình, cầu tiến và có khả năng chịu áp lực cao trong công việc.
- Có khả năng đàm phán, giao tiếp tốt với khách hàng.
- Kỹ năng phân tích và xử lý tình huống.
Phúc lợi công việc
- Lương cơ bản: 8.000.000đ - 10.000.000đ hoặc thỏa thuận theo năng lực.
- Lương tháng 13, thưởng theo kết quả kinh doanh, thưởng đột xuất.
- Môi trường làm việc trẻ, thân thiện, hòa đồng, liên kết hỗ trợ cực tốt.
- Du lịch cho nhân viên, người thân 2 lần/ năm.
- Chế độ khác: ngày nghỉ, lễ, Tết, sinh nhật, đám hỏi, BHXH,… theo quy định Công ty.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 328 / 19
Công ty Cổ phần Tư vấn đầu tư PV
369 Tân Sơn, Phường 15, Tân Bình, TP Hồ Chí Minh.
Quy mô: hơn 200 nhân viên
Ngày đăng tuyển
05/07/2023
05/07/2023
Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh
Tp Hồ Chí Minh
Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Kỹ năng
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ
Bất kỳ
Trình độ học vấn
Đại học
Đại học
Ứng viên
Nam nữ, từ 22 tuổi
Nam nữ, từ 22 tuổi
Tuyển Thực tập sinh (Có lương - Thủ Đức)
Công ty Cổ phần dịch vụ xây dựng địa ốc An Trường Thịnh
Chuyên viên tuyển dụng (Thủ Đức)
Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Du Lịch Eco Ticket
Luật sư tập sự， Trợ lý Luật sư
Công ty Luật Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Hoàng Thịnh Luật
Nhân sự tổng hợp
Công ty Cổ phần Đầu tư Bất động sản Song Minh Group
Nhân viên Pháp chế
Công ty TNHH Kiến Vương
Thực tập sinh Pháp lý
Công ty Luật TNHH Helio
Trợ lý Luật sư
Công ty Luật TNHH Helio
Chuyên viên tuyển dụng (Thủ Đức)
Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Du Lịch Eco Ticket
Trợ lý Giám đốc
Công ty Cổ Phần HD Service
Luật sư tập sự， Trợ lý Luật sư
Công ty Luật Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Hoàng Thịnh Luật
Việc làm tương tự
Tuyển Thực tập sinh (Có lương - Thủ Đức)
Công ty Cổ phần dịch vụ xây dựng địa ốc An Trường Thịnh
Chuyên viên tuyển dụng (Thủ Đức)
Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Du Lịch Eco Ticket
Trợ lý Giám đốc
Công ty Cổ Phần HD Service
Nhân sự tổng hợp
Công ty Cổ phần Đầu tư Bất động sản Song Minh Group
Thư ký Công chứng viên
Văn phòng Công chứng Cáp Trọng Huynh
Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Xử lý khiếu nại)
Công ty Cổ phần Tư vấn đầu tư PV
Nộp đơn
Công ty Cổ phần Tư vấn đầu tư PV