Nhân viên Dịch vụ khách hàng

Công ty CP Kiến Trúc Xây Dựng Đất Thủ

Mức lương: 10 - 13 triệu Kinh nghiệm: 2 năm Nơi làm việc: Bình Dương Trình độ: Cao đẳng Đã hết hạn

Click vào đây để xem tuyển dụng Nhân viên Dịch vụ khách hàng mới nhất

Nộp đơn Lưu việc làm

Mô tả công việc

- Tư vấn sơ bộ các chính sách giá, sản phẩm, dịch vụ công ty cho khách hàng có nhu cầu và đặt lịch hẹn với Kiến Trúc Sư. (60%)
- Theo dõi trạng thái khách hàng và làm báo cáo. (10%)
- Hoàn thiện quy trình CSKH. (10%)
- Kênh tiếp nhận, theo dõi yêu cầu bảo hành và khảo sát ý kiến khách hàng. (10%)
- Sắp xếp bàn giao nhà như đặt quà tặng, xe, đặt lịch quay chụp công trình. (5%)
- Các công việc khác theo yêu cầu BGĐ (5%).
- Không phát tờ rơi, không cold call.
- Cơ hội phát triển thành quản lý bộ phận CSKH trụ sở chính, và chi nhánh mở rộng trong tương lai.
- Cơ hội được đào tạo kiến thức chuyên ngành kiến trúc xây dựng và tư duy CSKH mới theo hướng Marketing và quản trị bằng công nghệ.
- Các công việc khác theo hướng dẫn của trưởng bộ phận.

Yêu cầu công việc

- Nữ, tuổi từ 24 trở lên.
- Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng.
- Kinh nghiệm văn phòng từ 2 năm trở lên.
- Giao tiếp thân thiện, rành mạch qua cuộc gọi và tin nhắn.
- Chính trực, chủ động, linh hoạt, sắp xếp tổ chức tốt.

Phúc lợi công việc

- Thu nhập: 10-13 triệu hoặc thương lượng
- Lương tháng 13 và các khoản thưởng khác theo chính sách của công ty.
- Hỗ trợ 50% tiền cơm trưa.
- Được tham gia chế độ Bảo Hiểm Tai Nạn 24/24
- Chính sách hoa hồng: 1-2% giá trị hợp đồng xây dựng cho người giới thiệu khi đơn hàng thành công
- Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm, ngày phép, nghỉ lễ theo quy định pháp luật.
- Được trả lương cho 45 phút mỗi ngày để thiền/đọc sách.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Du lịch cao cấp 1-2 lần/năm tại các resort 4-5 sao.
- Thường xuyên tổ chức các hoạt động workshop đào tạo nội bộ, tham quan thực tế.
- Các chế độ phúc lợi khác theo chính sách công ty.