Nhân viên kiểm soát chất lượng nội bộ
Mô tả công việc
- Thực hiện công tác kiểm soát chất lượng:
+ Kiểm tra, giám sát chất lượng dịch vụ cơ bản: tính tuân thủ quy trình/ quy định đã ban hành và đang có hiệu lực thực thi thông qua các công cụ giám sát hoặc phương pháp giám sát trực tiếp;
+ Kiểm soát chất lượng bằng thống kê: nghiên cứu, điều tra, đề xuất xây dựng các phương pháp đo lường, thống kê và triển khai áp dụng trong công tác kiểm soát nhằm đảm bảo, cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ
+ Đề xuất, xây dựng/chỉnh sửa quy trình, quy định nhằm tối ưu công tác vận hành nội bộ P.DVKH và vận hành phối hợp phòng/ban phù hợp với thực tế và định hướng phát triển chung của công ty.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học trở lên;
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, có kiến thức hoặc am hiểu nghiệp vụ chuyên môn;
- Có kinh nghiệm soạn thảo các quy trình, quy định, quy chế, có khả năng phân tích tâm lý, hành vi con người, có năng lực hệ thống thông tin, kết nối và định hướng tư duy khách hàng;
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng làm việc độc lập hoặc theo nhóm;
- Khả năng thích nghi, linh hoạt và chịu áp lực công việc tốt;
- Làm việc hành chính từ thứ 2 đến sáng thứ 7 hàng tuần, nghỉ chiều T7 và CN.
LIÊN HỆ :
Anh/chị vui lòng gửi CV đầy đủ về quá trình học tập, công tác, khả năng, năng lực bản thân về địa chỉ hoặc xem thông tin tại website của công ty hoặc nộp trực tiếp tại Phòng HCNS - Tầng 4 - số 129 + 131 Lê Thanh Nghị, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Phúc lợi công việc
- Thu nhập: từ 11.000.000 đ - 12.000.000 đ
- Chính sách lương, thưởng, Chế độ phúc lợi tốt, đồng nghiệp thân thiện
- Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo Luật định và theo quy định công ty.
- Thưởng tết theo kết quả kinh doanh năm.
- Thưởng các ngày Lễ lớn: Tết, 30/4, 2/9….
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Công ty Cổ phần Đầu tư công nghệ HACOM
01/08/2023
Hà Nội
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Bất kỳ
Đại học
2 năm
Nam nữ
Công ty Cổ phần Đầu tư công nghệ HACOM