Nhân viên Lễ tân

Công ty TNHH Du Lịch và Dịch Vụ Vận Chuyển Hoàng Hải Tùng

Mức lương: Thỏa thuận Nơi làm việc: Hà Nội

Trình độ: Cao đẳng Đã hết hạn

Click vào đây để xem tuyển dụng Nhân viên Lễ tân mới nhất

Nộp đơn Lưu việc làm

Mô tả công việc

- Thực hiện đón tiếp khách hàng, kiểm tra thông tin khách hàng và các yêu cầu dịch vụ hướng dẫn và tư vấn sản phẩm, dịch vụ y tế tới khách hàng.
- Lưu trữ và cập nhật dữ liệu đầy đủ về khách hàng theo form mẫu chung của PK
- Nhận lịch đặt hẹn sử dụng dịch vụ khám và liên hệ với các bộ phận liên quan tổ chức thực hiện quá trình cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của khách một cách chuyên nghiệp và chất lượng.
- Tư vấn, giải thích cho KH về quy trình và dịch vụ khám sức khỏe tại PK
- Nhận và vào hệ thống phần mềm lịch hẹn khám lại cho khách hàng, nhắc lịch khám lại cho khách hàng khi cần tái khám theo y lệnh của bác sĩ, đặt lịch bác sỹ khám, chuẩn bị đầy đủ hồ sơ.
- Hỗ trợ các khách hàng VIP thủ tục khám chữa bệnh tại Phòng khám
- Trao đổi chi tiết hơn khi phỏng vấn

Yêu cầu công việc

- Giới tính: Nam/nữ
- Tốt nghiệp các trường cao đẳng, đại học các chuyên ngành liên quan (không nhất thiết phải học chuyên ngành y)
- Tận tâm, trung thực, trách nhiệm, tỷ mỉ, cẩn thận
- Tác phong nhanh nhẹn
- Thái độ giao tiếp cởi mở, hòa đồng
- Ngoại tình ưa nhìn (nữ cao từ 1,55m trở lên, nam: từ 1,65m trở lên)
- Giọng nói lưu loát, rõ ràng, nhẹ nhàng, không nói lắp, không nói ngọng
- Khả năng giao tiếp và ứng xử tốt.
- Sử dụng tốt máy tính
- Tiếng Anh giao tiếp tốt (có thể trực tiếp trao đổi hướng dẫn bệnh nhân người nước ngoài)
- Đã làm trong lĩnh vực y tế là một lợi thế

Phúc lợi công việc

- Lương: Theo thỏa thuận, tăng lương theo thâm niên công tác.
- Thưởng: có nhiều đợt thưởng trong năm. Thưởng lễ 30-4, thưởng ngày truyền thống, thưởng 6 tháng đầu năm, thưởng ngày thành lập công ty, thưởng Tết Dương, thưởng Tết âm (thưởng năm). Mức thưởng tùy theo khả năng và đóng góp của từng cá nhân và các giải thưởng cá nhân khác: Tiên tiến, xuất sắc, tiềm năng, có cố gắng….
-Hỗ trợ tiền ăn trưa tại căng tin công ty.
- Có chế độ chăm sóc y tế cho nhân viên và gia đình, du lịch 1 năm/1 lần (trong nước hoặc nước ngoài) và tham gia các hoạt động vui chơi giải trí khác (sinh nhật công ty, sinh nhật các thành viên…)
- Các chế độ BHXH, chế độ phép đầy đủ theo quy định ngay khi được ký hợp đồng chính thức
- Được làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo, thân thiện
+ Làm việc giờ hành chính