Nhân viên phụ trách TMĐT

- Quản lý các gian hàng trên các trang thương mại điện tử của công ty.
- Xây dựng các kế hoạch về các hoạt động truyền thông quảng bá, các chương trình khuyến mãi với các trang TMĐT để thu hút khách hàng cho các gian hàng, thúc đẩy doanh số và quảng bá thương hiệu.
- Xây dựng kế hoạch để triển khai bán sản phẩm trên các kênh Affiliate, Referral…. và các mạng đối tác khác theo định hướng phát triển của công ty
- Xử lý vấn đề, giải đáp các thắc mắc, phản hồi thông tin cho khách hàng về sản phẩm và các vấn đề có liên quan. Trả lời tin nhắn, xử lý và theo dõi đơn hàng trên các trang TMĐT cũng như các kênh bán hàng khác nói chung
- Tiếp nhận thông tin đơn hàng/ hợp đồng/ đề nghị báo giá từ khách hàng và triển khai cho các bộ phận liên quan.
- Theo dõi tiến độ giao hàng của các đơn hàng và báo cáo cho cấp trên khi có thay đổi.
- Báo cáo trực tiếp với cấp trên những việc quan trọng và ngoài khả năng xử lý và tiến độ công việc thực hiện hằng ngày.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý