Mô tả công việc

- Đảm bảo sự hài lòng và cam kết trải nghiệm của khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ và tăng trải nghiệm của khách hàng.

- Theo dõi, hướng dẫn, đánh giá nhân viên trong quá trình bán hàng.

- Kiểm soát doanh thu, chi phí, lợi nhuận.

- Nhập hàng, kiểm soát hàng hóa xuất, nhập tồn, kiểm kê,…

- Sắp xếp lịch làm việc và phân công công việc cho nhân viên, quản lý lịch làm việc.

- Đào tạo và huấn luyện kỹ năng cho nhân viên.

- Giám sát toàn bộ quy trình được thực hiện tại cửa hàng.

- Phối hợp với AM và các bộ phận khác để thực hiện chiến lược kinh doanh.

- Giải quyết các khiếu nại từ khách hàng.

- Báo cáo công việc của cửa hàng lên cấp trên.

- Sắp xếp lịch làm việc, ngày nghỉ, ngày phép cho nhân viên.

- Làm việc với công an địa bàn, trật tự, các cơ quan chức năng.

- Xử lý tình huống và đề xuất các biện pháp để chăm sóc và làm hài lòng khách hàng.

- Tuyển dụng nhân viên mới, đề xuất chính sách khen thưởng, kỷ luật với AM.

Yêu cầu công việc

- Kỹ năng quản lý.

- Kinh nghiệm làm việc trong môi trường phức tạp, áp lực cao.

- Kinh nghiệm quản lý trong nghành bán lẻ, thời trang, F&B.

- Kỹ năng điều hành quản lý trong môi trường dịch vụ.

- Tối thiểu 1 - 2 năm ở vị trí quản lý tương tự.

- Độ tuổi: Trên 22 tuổi.

- Làm việc nhóm và kiểm soát công việc của đội nhóm.

Phúc lợi công việc

- Lương cơ bản + Thưởng doanh số + Phụ cấp.

- Thưởng doanh số theo KPI.

- Phụ cấp ăn trưa, xăng xe.

- Thưởng Lễ, Tết, lương tháng 13.

- Hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định của công ty và Nhà nước.

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây

Nộp đơn 880 / 3
Logo Công ty TNHH Sản xuất & TMDV Trang Anh Công ty TNHH Sản xuất & TMDV Trang Anh
Số 39 phố Tam Khương, Phường Khương Thượng, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: hơn 200 nhân viên

Ngày đăng tuyển
16/12/2020

Nơi làm việc
Hà Nội

Cấp bậc
Trưởng nhóm / ban

Ngành nghề
Khác

Kỹ năng

Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ

Trình độ học vấn
Cao đẳng

Kinh nghiệm làm việc
1 năm

Ứng viên
Nam nữ, từ 22 tuổi
Tuyển dụng Cửa Hàng Trưởng (Quản Lý Cửa Hàng)
Công ty TNHH Sản xuất & TMDV Trang Anh
Nộp đơn