Mô tả công việc

- Chăm sóc khách hàng của Công ty qua tổng đài
- Tiếp nhận hotline, thông tin, sau đó phân loại và chuyển cho bộ phận liên quan xử lý
- Giám sát quá trình xử lý ticket của các bộ phận liên quan
- Thực hiện khảo sát sự hài lòng của khách hàng sau khi ký hợp đồng định kỳ qua tổng đài
- Giải đáp những ý kiến, khiếu nại và thắc mắc của khách hàng đối với các dịch vụ của Công ty
- Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Yêu cầu công việc

- Nữ
- Ngoại hình ưa nhìn, không nói giọng địa phương
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, ít nhất 6 tháng kinh nghiệm CSKH
- Có tinh thần cầu tiến, giao tiếp tốt, biết lắng nghe
- Có kiến thức về máy tính, công nghệ
- Kỹ năng sử dụng Internet
- Chăm chỉ, trách nhiệm và tận tâm với công việc
- Có mong muốn gắn kết và phát triển cùng Adsplus
- Làm việc giờ hành chính từ thứ 2 - thứ 6 (8h - 17h30), nghỉ T7 - CN.

Phúc lợi công việc

- Thu nhập: 5.000.000 - 10.000.000 VNĐ/ tháng (Tuỳ vào khả năng làm việc)
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động
- Làm việc trên số liệu công khai, minh bạch, rõ ràng.
- Mức thu nhập ổn định và hoa hồng theo khả năng làm việc
- Được đào tạo thêm các kỹ năng và chứng chỉ Google Ads miễn phí. (Nếu muốn tham gia học)
- Được training đầy đủ nghiệp vụ khi nhận việc
- Tham gia các buổi sinh hoạt, sinh nhật hàng tuần, teambuilding, du lịch hàng tháng với công ty
- Hưởng đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo quy định pháp luật hiện hành (BHYT, BHXH, BHTN…), 12 ngày phép năm, thưởng Lễ/ tết.

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây

Nộp đơn 348 / 0
Logo Công ty Cổ Phần Quảng Cáo Cổng Việt Nam (AdsPlus) Công ty Cổ Phần Quảng Cáo Cổng Việt Nam (AdsPlus)
Tầng 8, Tòa nhà Việt - Úc, 402 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 5, Quận 3, TP.HCM/ Tầng 9, Tòa nhà Hàn Việt, 203 phố Minh Khai, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
Quy mô: từ 50 - 99 nhân viên

Ngày đăng tuyển
14/08/2020

Nơi làm việc
Hà Nội

Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm

Ngành nghề
Chăm sóc khách hàngKhác

Kỹ năng

Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ

Trình độ học vấn
Cao đẳng

Kinh nghiệm làm việc
1 năm

Ứng viên
Nữ
Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ Phần Quảng Cáo Cổng Việt Nam (AdsPlus)
Nộp đơn