Mô tả công việc

- Bạn sẽ là cầu nối của công ty để hỗ trợ cho khách hàng qua các công cụ như email, điện thoại, chat
- Xử lý các khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm
- Nhập báo cáo khiếu nại, tổng hợp các ý kiến đóng góp từ khách hàng.
- Đề xuất, đóng góp ý kiến xây dựng sản phẩm.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Yêu cầu công việc

- Làm việc theo ca ( ngày/đêm)
- Khả năng giao tiếp tốt
- Kỹ năng xử lý tình huống nhanh nhạy
- Kỹ năng giải quyết vấn đề hiệu quả
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng của ngành CNTT, Game là một lợi thế

Phúc lợi công việc

- Lương theo năng lực ( 4tr - 5tr)
- Review lương 02 lần/ năm
- Chính sách tri ân gắn kết dài lâu
- Phòng ăn, phòng giải trí trong công ty,
- Chương trình ăn team, sinh nhật hàng tháng
- Du lịch/ Team Building ít nhất 1 lần/ năm
- HĐLĐ, BHXH theo Luật
- Chính sách ưu đãi dành cho đội ngũ Keyperson

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây

Nộp đơn 216 / 0
Logo Công ty Cổ phần Bạch Tuộc Số Công ty Cổ phần Bạch Tuộc Số
Lầu 2, Tòa nhà SISC, 27-29-31 Đường 9A, KDC Trung Sơn, Nam Sài Gòn, Tp.HCM
Quy mô: từ 100 - 200 nhân viên

Ngày đăng tuyển
15/10/2019

Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh

Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm

Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng

Kỹ năng

Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ

Trình độ học vấn
Cao đẳng

Ứng viên
Nam nữ
Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ phần Bạch Tuộc Số
Nộp đơn