Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Parttime)
Mô tả công việc
-
Tiếp nhận, xử lý, phản hồi các feedback của khách hàng về sản phẩm
-
Lên kế hoạch, triển khai các khảo sát đo lường mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ
-
Nắm bắt được nhu cầu của khách hàng thông qua feedback, khảo sát => làm cơ sở để các bộ phận triển khai marketing, lên kế hoạch chăm sóc cho phù hợp.
Yêu cầu công việc
-
Nói năng lưu loát, không nói ngọng, nói giọng địa phương
-
Biết lắng nghe, tinh ý trong việc nắm bắt thông tin, nắm bắt tâm lý khách hàng để đưa ra các tư vấn/ hỗ trợ phù hợp, đặc biệt là với những khiếu nại
-
Có kinh nghiệm CSKH là lợi thế
-
Làm việc chuyên ca tối 17h30 - 21h30.
Phúc lợi công việc
- Trao đổi khi phỏng vấn.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
16/12/2020
Hà Nội
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Bất kỳ
Không yêu cầu
Nam nữ, từ 18 tới 25 tuổi
Công ty Cổ phần Giáo dục và Công nghệ Hùng Vương (VUIHOC)