Tuyển Nhân Viên Triển Khai Và Hỗ Trợ

- Tiếp nhận yêu cầu tư vấn triển khai phần mềm cho khách hàng

- Thực hiện khảo sát, lấy dữ liệu ban đầu từ khách hàng

- Lập phương án và kế hoạch triển khai cho khách hàng

- Thống nhất kế hoạch triển khai với khách hàng

- Triển khai phần mềm cho khách hàng

- Tổ chức đào tạo, chuyển giao phần mềm cho khách hàng

- Ký biên bản hoàn thành việc triển khai và đào tạo chuyển giao phần mềm với khách hàng

- Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ của khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm

- Xử lý các yêu cầu hỗ trợ của khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm

- Thực hiện công việc theo các quy định về việc báo cáo kế hoạch công việc, báo cáo kết quả triển khai

- Thực hiện công việc tư vấn triển khai hỗ trợ sử dụng phần mềm theo quy trình