Tuyển Trưởng Ca Thu Ngân

* Quản lý nhân viên:
- Sắp xếp và kiểm tra lịch làm việc cho nhân viên hàng tuần
- Đào tạo và huấn luyện công việc "on the job" cho nhân viên mới
- Hướng dẫn nhân viên hiểu rõ về nội quy và các quy trình tại nhà hàng
- Được quyền chủ động sắp xếp cho nhân viên nghỉ việc riêng, điều động nhân viên khi cần thiết để đảm bảo hoạt động trôi chảy tại nhà hàng
- Tuyển dụng và phỏng vấn nhân viên nhà hàng
- Động viên, khích lệ, xây dựng tinh thần và môi trường làm việc đoàn kết giữa các thành viên trong nhà hàng
* Quản lý hoạt động bán hàng và Chăm sóc khách hàng:
- Hướng dẫn việc trưng bày, sắp xếp bàn ghế & vệ sinh tại nhà hàng
- Trực tiếp đón tiếp khách hàng và giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng vượt ngoài phạm vi của nhân viên
- Xây dựng và phát triển tốt các mối quan hệ với các khách hàng thân thuộc. Thường xuyên chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng
- Tổ chức & sắp xếp việc giao hàng hóa cho khách hàng đầy đủ và đúng thời gian. Đảm bảo hàng hóa giao cho khách bằng việc thường xuyên kiểm tra các đơn hàng
- Chịu trách nhiệm về vấn đề thất thoát tiền mặt
- Làm các báo cáo cần thiết khác theo yêu cầu của Quản lý chuỗi nhà hàng.