Tuyển Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Vẻ Đẹp Toàn Cầu

Mức lương: Thỏa thuận Kinh nghiệm: 2 năm Nơi làm việc: Hà Nội

Trình độ: Cao đẳng Đã hết hạn

Click vào đây để xem tuyển dụng Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng mới nhất

Nộp đơn Lưu việc làm

Mô tả công việc

- Hỗ trợ Giám đốc quản lý giám sát và điều hành mọi hoạt động của đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng.
- Quản lý và điều phối đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng trong việc là đầu mối liên hệ giữa phụ huynh học sinh với Trung tâm.
- Lên kế hoạch tìm nguồn và tuyển dụng giáo viên hàng năm và phát sinh cho các lớp tại Campus.
- Phân công điều phối giáo viên cho các lớp chạy tại Campus
- Quản lý lớp học, Các công việc liên quan đến mở lớp và giáo viên
- Hướng dẫn nhân viên chăm sóc khách hàng xử lý các tình huống phát sinh (nếu có).
- Hỗ trợ Giám đốc Trung tâm triển khai, đôn đốc, kiểm tra tổng hợp và báo cáo kết quả theo dõi việc thực hiện tại Trung tâm.
- Tiếp đón khách, ghỗ trợ Giám đốc các công tác đối nội, đối ngoại, quan hệ giao dịch, tiếp khách các đối tác, các sở ban ngành khi được phân công.
- Hỗ trợ Giám đốc Trung tâm quản lý đội ngũ giáo viên và nhân viên tại Trung tâm.

Yêu cầu công việc

- Độ tuổi từ 24 -38
- Sử dụng thành thạo máy tính văn phòng
- Thời gian làm việc linh hoạt
- Tiếng Anh giao tiếp khá
- Có khả năng phân tích, thu thập thông tin, xử lý tình huống, làm báo cáo.

Phúc lợi công việc

- Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
- Được đóng BHXH, BHYT, BH thất nghiệp theo quy định của nhà nước.
- Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện.
- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty