Tuyển Trưởng nhóm Telesales
Công ty TNHH Nature Origin
Mức lương: 11 - 13 triệu
Kinh nghiệm: 4 năm
Nơi làm việc: Tp Hồ Chí Minh, Hà Nội
Trình độ: Cao đẳng
Mô tả công việc
Bạn sẽ chịu trách nhiệm theo dõi các hoạt động của nhóm Telesales để đảm bảo KPI bán hàng hàng ngày / hàng tháng / hàng năm của nhóm.
Điều phối hệ thống (20%)
- Chịu trách nhiệm điều phối data khách hàng và giải quyết các sự cố liên quan cho các thành viên trong nhóm một cách hiệu quả;
- Kiểm tra và đánh giá data khách hàng và đưa ra phản hồi cho các bộ phận liên quan để cải thiện.
Chịu trách nhiệm về hiệu quả làm việc của team (50%)
- Chịu trách nhiệm đảm bảo các chỉ số KPIs bán hàng hàng ngày & hàng tháng của nhóm;
- Xử lý lại các trường hợp khó mà các thành viên trong nhóm giải quyết được để đảm bảo các chỉ số KPIs của nhóm.
Đào tào & tổ chức các hoạt động của nhóm (20%)
- Lắng nghe các cuộc gọi ghi âm hoặc nhận phản hồi về chất lượng cuộc gọi bán hàng từ bộ phận Đảm bảo chất lượng để kịp thời nhắc nhở & chỉnh sửa các điểm cần cải thiện về kỹ năng của các thành viên trong Nhóm phụ trách;
- Tổ chức những khóa đào tạo về kiến thức sản phẩm khi cần thiết;
- Tổ chức các hoạt động sinh hoạt để tạo sự gắn kết, đoàn kết cho team.
Báo cáo (10%)
- Sắp xếp lịch làm việc cho các thành viên trong nhóm đảm bảo sự công bằng và phù hợp;
- Báo cáo cuối ngày cho Trưởng bộ phận về kết quả làm việc hằng ngày của nhóm một cách kịp thời và chính xác.
Yêu cầu công việc
- Tuổi từ 25 - 32 và tốt nghiệp ít nhất Cao đẳng;
- Có ít nhất 4 năm Telesales và ít nhất 2 năm ở vị trí Trưởng nhóm;
- Nhanh nhẹn và linh hoạt, dễ thích nghi với môi trường mới;
- Có khả năng chịu áp lực và sẵn sàng làm ca;
- Tiếng Anh giao tiếp và giỏi Excel sẽ được ưu tiên.
Thời gian làm việc: Làm xoay ca, 05 ngày/tuần và nghỉ 02 ngày nghỉ/tuần không cố định như sau:
- Ca 1: 08h30 - 17h30
- Ca 2: 13h30 - 21h00 (Làm 02 ngày/tuần)
Địa điểm làm việc:
- HCM: Tòa nhà HKL, Lầu 2-3 Nguyễn Hữu Thọ, Phước Kiển, Nhà Bè, TPHCM (Cách ngã 4 Nguyễn Văn Linh & Nguyễn Hữu Thọ 500m)
- HN: Nguyễn Ngọc Vũ, HN
Phúc lợi công việc
- Lương: Lương cứng 11M - 13M + Hoa hồng;
- Được trả 100% lương trong 02 tháng thử việc;
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN gần 100% lương;
- Được mua gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp sau 1 năm;
- Tham gia Team building mỗi năm/lần;
- Soát xét tăng lương 01 lần trong năm và có thể 02 lần trong năm ;
- Thưởng theo KPIs cuối năm;
- Được tặng quà những dịp lễ;
- Được tổ chức sinh nhật hàng tháng và được hỗ trợ tiền sinh nhật, đám cưới, bệnh tật...
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 231 / 0
Công ty TNHH Nature Origin
Tầng 2, Tòa nhà HKL Building, Số 154-156 Nguyễn Hữu Thọ, Xã Phước Kiển, Huyện Nhà Bè, Hồ Chí Minh, Vietnam
Quy mô: từ 100 - 200 nhân viên
Ngày đăng tuyển
14/08/2020
14/08/2020
Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh, Hà Nội
Tp Hồ Chí Minh, Hà Nội
Cấp bậc
Trưởng nhóm / ban
Trưởng nhóm / ban
Kỹ năng
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ
Bất kỳ
Trình độ học vấn
Cao đẳng
Cao đẳng
Kinh nghiệm làm việc
4 năm
4 năm
Ứng viên
Nam nữ, từ 25 tới 32 tuổi
Nam nữ, từ 25 tới 32 tuổi
Chuyên viên tư vấn, CSKH
Công ty Cổ phần Đầu tư Bất động sản Song Minh Group
Nhân viên hành chính nhân sự tổng hợp
Công ty TNHH Thương mại và Công nghệ ĐTV Việt Nam
Trưởng phòng Hành chính nhân sự
Công ty Cổ phần Vòng Xanh
Thực tập sinh Marketing
Công ty Cổ phần Vòng Xanh
Thực tập sinh, Chuyên viên Pháp lý
Công ty Luật TNHH Luật Hùng Bách - Chi nhánh Hồ Chí Minh
Chuyên viên tư vấn, CSKH
Công ty Cổ phần Đầu tư Bất động sản Song Minh Group
Cần tuyển Luật sư, Nhân viên Pháp lý
Chi nhánh Văn phòng Luật sư Đình Giá và Cộng Sự
Nhân viên hành chính nhân sự tổng hợp
Công ty TNHH Thương mại và Công nghệ ĐTV Việt Nam
Nhân viên Kế toán thuế
Công ty TNHH Thương mại và Công nghệ ĐTV Việt Nam
Trưởng phòng Hành chính nhân sự
Công ty Cổ phần Vòng Xanh
Việc làm tương tự
Nhân viên Telesale ( Làm việc tại Quận 3)
Công ty TNHH Qoala Technology
Nhân viên tư vấn (Lĩnh vực Sở hữu trí tuệ)
Công ty TNHH Khang Luật
Nhân viên Lễ tân
Văn phòng Luật sư Hà Hải và cộng sự
Chuyên viên tư vấn, CSKH
Công ty Cổ phần Đầu tư Bất động sản Song Minh Group
Nhân viên CSKH (Tư vấn dịch vụ cho thuê xe)
Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Vexere
Tuyển Trưởng nhóm Telesales
Công ty TNHH Nature Origin
Nộp đơn
Công ty TNHH Nature Origin