![Logo Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Hải Sản Hoàng Gia Logo Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Hải Sản Hoàng Gia](https://cdn.nhanlucnganhluat.vn/uploads/images/91831CCE/logo/2020-02/QN5A1Abuq0poEChD2vgwkcglWrjdwTEWWrhZL2HY.png)
Tuyển Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng (Bán Hàng Online)
Mô tả công việc
- Lập kế hoạch và triển khai bán hàng online theo doanh số mục tiêu.
- Xây dựng và thực hiện các kế hoạch, chính sách, thủ tục dịch vụ chăm sóc khách hàng. Tạo kho data khách hàng theo nhóm.
- Giám sát công việc, duy trì tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng. Đảm bảo quyền lợi khách hàng.
- Có kịch bản xử lý các tình huống phát sinh, khiếu nại khách hàng.
- Đào tạo nhân viên Sale & CSKH.
- Lập chiến lược cần thiết để cải thiện chất lượng dịch vụ, tăng tỷ lệ khách hàng quay lại, tăng mức độ hài lòng của khách hàng với công ty.
- Khảo sát khách hàng, đánh giá, cải tiến.
Yêu cầu công việc
- Có trên 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc liên quan.
- Thành thạo Microsoft Office và các phần mềm dịch vụ khách hàng.
- Hiểu biết về thực hành quản lý và kỹ thuật.
- Có năng lực quản lý đội ngũ.
- Có tầm nhìn chiến lược, khả năng xử lý tình huống tốt.
- Có kinh nghiệm quản lý và chăm sóc khách hàng.
- Am hiểu về các kênh thương mại điện tử, digital, mạng xã hội là 1 lợi thế.
Phúc lợi công việc
- Thu nhập thỏa thuận theo năng lực.
- Được hưởng các chính sách BHXH, BHYT và các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động.
- Chính sách đãi ngộ về lương, thưởng hấp dẫn, phù hợp với năng lực cá nhân.
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
![Logo Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Hải Sản Hoàng Gia Logo Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Hải Sản Hoàng Gia](https://cdn.nhanlucnganhluat.vn/uploads/images/91831CCE/logo/2020-02/QN5A1Abuq0poEChD2vgwkcglWrjdwTEWWrhZL2HY.png)
23/09/2020
Tp Hồ Chí Minh
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Bất kỳ
Đại học
2 năm
Nam nữ
![Logo Công ty TNHH J.G](https://nhanlucnganhluat.vn/uploads/images/91D8E19E/logo/2023-11/logo.png?w=50)
![Logo Công ty Cổ phần dịch vụ xây dựng địa ốc An Trường Thịnh](https://cdn.nhanlucnganhluat.vn/uploads/images/CFD7C668/logo/2024-05/logo nền đỏ.jpg?w=50)
![Logo Công ty TNHH Tư vấn xây dựng, địa kỹ thuật và môi trường (Cogeco)](https://nhanlucnganhluat.vn/uploads/images/7AB2D885/logo/2024-06/logo.png?w=50)
![Logo Công ty TNHH Một thành viên CIMIGO](https://nhanlucnganhluat.vn/uploads/images/0965E053/logo/2023-11/logo.jpg?w=50)
![Logo Công ty TNHH The Beauty House](https://nhanlucnganhluat.vn/uploads/images/218672F1/logo/2024-06/logo.jpg?w=50)
![Logo Công ty Cổ phần Tập đoàn hoàn thiện D-New](https://nhanlucnganhluat.vn/uploads/images/5DA24445/logo/2024-06/logo.png?w=50)
![Logo Công ty TNHH Tư vấn xây dựng, địa kỹ thuật và môi trường (Cogeco)](https://nhanlucnganhluat.vn/uploads/images/7AB2D885/logo/2024-06/logo.png?w=50)
![Logo Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Vietnam Lash](https://nhanlucnganhluat.vn/uploads/images/DCDFEFE6/logo/2024-06/logo.jpg?w=50)
![Logo Công ty TNHH Một thành viên CIMIGO](https://nhanlucnganhluat.vn/uploads/images/0965E053/logo/2023-11/logo.jpg?w=50)
![Logo Công ty TNHH Công nghệ đóng gói Honha Eco Pulp Việt Nam](https://nhanlucnganhluat.vn/uploads/images/4CE7DEFD/logo/2024-06/logo.jpg?w=50)
![Logo Công ty TNHH Song Tain Industrial (Việt Nam)](https://cdn.nhanlucnganhluat.vn/uploads/images/AFA80431/logo/2019-10/1.jpg?w=50)
![Logo Trung Tâm Bảo Vệ Quyền Tác Giả Âm Nhạc Việt Nam](https://nhanlucnganhluat.vn/uploads/images/63D5DF84/logo/2022-06/logo.jpg?w=50)
![Logo Công ty TNHH Thẩm định giá Sài Gòn](https://cdn.nhanlucnganhluat.vn/uploads/images/ED39AC09/logo/2018-06/log.png?w=50)
![Logo Công ty TNHH Khang Luật](https://cdn.nhanlucnganhluat.vn/uploads/images/4AB5A4A3/logo/2022-01/logo.png?w=50)
![Logo Công ty Luật TNHH LNT & Thành Viên](https://nhanlucnganhluat.vn/uploads/images/FDA79CC8/logo/2022-10/logo.jpg?w=50)
Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Hải Sản Hoàng Gia