Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Nhận đơn hàng của khách hàng
- Theo dõi đơn hàng và các chi tiết của đơn hàng
- Liên lạc với khách hàng nhận thông tin và phản hồi, xác nhận cho khách hàng số lượng, chủng loại hàng….
- Nhận mẫu, theo dõi mẫu, xuống đơn mẫu
- Theo dõi xuất hàng, hóa đơn, hợp đồng chuyển giao hồ sơ và phối hợp với bộ phận kho để giao hàng cho khách hàng
- Cập nhật dữ liệu vào phần mềm quản lý khách hàng
Yêu cầu công việc
- Biết tiếng Anh hoặc tiếng Hoa (trình độ cao đẳng hoặc đại học)
- Biết sử dụng email, vi tính văn phòng WORD, EXCEL, PP…
- Có kiến thức về hệ thống SAP, ERP ( Nếu không biết thì sẽ được đào tạo)
- Tự tin trong giao tiếp với khách hàng
- Có khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm
- Có trách nhiệm với công việc, chịu được áp lực trong công việc
- Hòa đồng, hợp tác với đồng nghiệp để hoàn thành công việc đúng tiến độ
- Chăm chỉ, cẩn thận, trung thực, chịu khó, có tin thần học hỏi.
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm công việc customer service
- Làm việc tại nhà máy KCN VSIP II-A, Bình Dương
Phúc lợi công việc
- Trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
26/02/2021
Bình Dương
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Chăm sóc khách hàng
Bất kỳ
Cao đẳng
1 năm
Nam nữ
Công ty TNHH Gunzetal (Việt Nam)