Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Duy trì chăm sóc những khách hàng trong danh sách khách hàng được phân công
- Hỗ trợ với khách hàng về mẫu mã, đơn hàng, hợp đồng, kế hoạch làm mẫu, sản xuất của đơn hàng (như quy cách đóng gói, thông tin nhãn mác, thời gian giao hàng, thanh toán …)
- Theo dõi tình hình sản xuất và kịp thời trao đổi thông tin phản hồi với khách hàng nếu có các vấn đề phát sinh
- Trực tiếp và hỗ trợ thực hiện các thủ tục giao hàng, xuất hoá đơn, kết hợp cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao.
- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng….
- Thực hiện các công việc khác theo sự sắp xếp xủa trưởng phòng.
Yêu cầu công việc
- Khả năng giao tiếp tiếng anh thành thạo
- Thành thạo word, excel.
- Khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc
- Kỹ năng đàm phán, xử lý tình huống tốt.
Phúc lợi công việc
- Trao đổi khi phỏng vấn
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Công Ty TNHH Dệt Kim Phú Vĩnh Hưng
23/06/2020
Hà Nội
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Chăm sóc khách hàng
Bất kỳ
Cao đẳng
1 năm
Nam nữ
Công Ty TNHH Dệt Kim Phú Vĩnh Hưng