Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Telesales)
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng liên quan đến sản phẩm Công ty cung cấp
- Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm của doanh nghiệp
- Phối hợp quảng bá các khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi của doanh nghiệp tới khách hàng
- Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ
- Danh sách khách hàng có sẵn do Công ty cung cấp
Yêu cầu công việc
- Nữ, tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên, có từ 01 năm kinh nghiệm trở lên trong mảng chăm sóc khách hàng
- Giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt
- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh
- Tính cách điềm tĩnh, hòa đồng, kiên nhẫn và dễ tạo thiện cảm cho người xung quanh
Phúc lợi công việc
- Hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của Nhà nước và Công ty: BHXH, BHYT, BHTN, sinh nhật, du lịch 3 lần / năm, lễ tết, phép năm, hiếu hỷ, các hoạt động nội bộ Công ty, phụ cấp ăn trưa,...
- Nghỉ chiều Thứ 7 và Chủ nhật
- Lương tháng thứ 13, 14 và thưởng hiệu quả công việc theo quy định Công ty
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
10/06/2021
Hà Nội
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Chăm sóc khách hàng
Bất kỳ
Trung cấp
1 năm
Nữ
Công ty Cổ phần Công Nghệ Phẩm Ba Đình