Nhân Viên Kinh Doanh (Ngành Nhập Khẩu Gỗ)

- Nhân viên kinh doanh bán các sản phẩm gỗ quy cách nhập khẩu của Công ty (Gỗ đã được xẻ và sấy).
- Trực tiếp gặp gỡ, trao đổi qua điện thoại, email... với khách hàng để nắm bắt được nhu cầu của khách hàng.
- Chuyển tải các thông tin về sản phẩm cho khách hàng, giúp cho khách hàng hiểu rõ lợi ích và ưu điểm sản phẩm của Công ty, các tiện ích và dịch vụ kèm theo nhằm tăng khả năng thỏa mãn khách hàng và tăng cơ hội bán hàng.
- Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm Gỗ nhập khẩu của công ty.
- Thu thập thông tin về khách hàng: nhu cầu, xu hướng, địa chỉ công ty, qui mô, Chủ công ty …
- Cung cấp thông tin về Công ty: uy tín và năng lực, chính sách khách hàng, chính sách bán hàng tùy theo nhu cầu của khách hàng.
- Tiếp nhận các khiếu nại, thắc mắc, yêu cầu của khách hàng, giải đáp khiếu nại.
- Báo giá sản phẩm, thoả thuận bán hàng, thoả thuận hợp đồng theo chính sách đã được Ban Tổng giám đốc thông qua.
- Theo dõi tiến độ của từng đơn hàng/ hợp đồng, đảm bảo giao hàng đúng thời hạn.
- Theo dõi việc giao hàng và công nợ, đảm bảo khách hàng đã hài lòng và đáp ứng được các qui định của công ty.
- Tư vấn khách hàng, cập nhật danh sách khách hàng, thực hiện dịch vụ chăm sóc khách hàng.
- Tìm kiếm thông tin khách hàng, lập danh sách khách hàng cần theo dõi chào hàng.
- Báo cáo trực tiếp cho Trưởng Phòng Kinh doanh XNK.
- Bảo mật thông tin mật của công ty.