Pháp luật có nên nghiên cứu thêm về chế tài hành vi “bùng hàng, bom hàng” trên thị trường hiện nay?
Từ vụ “bùng hàng” 150 mâm cỗ gây thiệt hại gần 200 triệu đồng đến việc “bom hàng” của các thánh đặt hàng. Đây được xem là việc làm vô đạo đức, liệu pháp luật có dự định can thiệt giảm thiểu tình trạng này khi mà tình trạng “bùng hàng, bom hàng” ngày càng phổ biến và có xu hướng tăng cao.
Tình trạng “bom hàng” hiện nay
“Bùng hàng, bom hàng” cụm từ mà mọi người gán cho một bộ phận khách hàng đặt đồ qua các shop bán hàng online nhưng khi giao hàng thì lại không nhận với những lý do không chính đáng, khó chấp nhận và siêu “khó đỡ”. Nhiều trường hợp, shipper gọi “cháy máy” nhưng khách không nghe, nhắn tin không trả lời.
Hành vi dù là nguyên nhân gì đi chăng nữa thì cũng gây thiệt hại không nhỏ đến người bán và các shipper giao hàng.
Để khắc phục tối đa tình trạng này các cửa hàng đã làm đủ biện pháp từ việc bắt đặt cọc hàng trước hay là “check” thông tin khách chính thống trước khi giao hàng cho đến công khai danh sách các “thánh bom hàng” tuy nhiên vẫn không cải thiện nhiều. Các thượng đế “nhàn vi cư bất thiện” này không mảy may nghĩ đến đạo đức hay thiệt hại mà người khác phải chịu.
Ngoài các cửa hàng hay các shop online bị bom hàng thì một bộ phận người giao hàng, các tài xế công nghệ vận chuyển đồ ăn là đối tượng chịu thiệt hại nặng nề nhất trong các phi vụ bom hàng.
Đã từng xảy ra những trường hợp, tài xế giao nhận đồ ăn phải “ăn cho hết” hai phần ăn khách đặt nhưng sau đó tắt máy không liên lạc được, hay trường hợp một tài xế khác bị “bom hàng” 6 li trà sữa uống cả ngày cũng không hết được,…
Những tài xế giao hàng với thu nhập mỗi ngày mức khá cũng khoảng từ 200-300 ngàn đồng, thỉnh thoảng bị “bom” một đơn hàng như thế cũng bị vơi hơn quá nửa thu nhập một ngày.
Tình trạng “bom hàng” cả trăm mâm cỗ là điều hiếm thấy cho thấy tình trạng đặt vui nhưng thiệt hại là thật. Hằng ngày các shop bán hàng vẫn đối diện với tình hình bom hàng thiệt hại từ vài trăm đến vài triệu hay cánh tài xế đi toi mất cả ngày làm chỉ vì một phần ăn của khách đặt “vui mồm.”
Pháp luật liệu có nên vào cuộc để bảo vệ những người làm ăn lương thiện chân chính?
Luật pháp nên nghiên cứu việc phạt hình sự và hành chính hành vi “bùng hàng, boom hàng”
Hành vi bùng hàng, bom hàng dường như song hành với sự phát triển của thương mại điện tử thời nay. Khi mà các shop mọc lên ngày càng nhiều tình trạng cạnh tranh cao trong đó có hành vi cạnh tranh không lành mạnh bằng việc bom hàng, bùng hàng.
Khi đặt hàng online trên mạng, thì cũng xem như là đã giao kết một hợp đồng với bên còn lại. Tức là người sẽ nhận hàng và có nghĩa vụ trả số tiền đã hiển thị trên thiết bị điện tử (điện thoại, máy tính) khi đặt hàng. Do đó, hành vi "bom hàng" có thể được xem là vi phạm nghĩa vụ hợp đồng và phải bồi thường.
Tuy nhiên, vấn đề ở đây là người đặt hoàn toàn có thể giả mạo danh tính, địa chỉ, số điện thoại. Do đó, việc truy cứu sẽ khá mất thời gian. Và quan trọng hơn, giá trị bị bom thường không lớn đến mức để những người giao hàng truy cứu kiện tụng. Vì vậy, chỉ có thể đánh giá những người bom hàng trên phương diện đạo đức và lương tâm của họ mà pháp luật không thể can thiệp thêm.
Hiện tại chưa có cơ chế xử lý rõ ràng cho hành vi này. Do đó, người bán nên cẩn thận hơn. Nên có những biện pháp riêng để ngăn chặn tình trạng bùng hàng online.
-
Tra cứu xử phạt giao thông bằng giọng nói
Cập nhật 17 giờ trước -
Lễ Quốc tang diễn ra ở đâu? Đơn vị nào có nhiệm vụ chỉ đạo việc tổ chức Lễ Quốc tang?
Cập nhật 6 ngày trước -
Tuyển bổ sung 30 chỉ tiêu công chức Thư ký viên TANDTC Đợt 1 năm 2024
Cập nhật 4 ngày trước -
Trình độ chuyên môn là gì? Hướng dẫn ghi trình độ chuyên môn trong sơ yếu lý lịch, CV xin việc?
Cập nhật 4 ngày trước -
Điểm chuẩn xét học bạ ngành Luật Kinh tế các trường đại học năm 2024?
Cập nhật 4 ngày trước -
Chi phí tống đạt án của Tòa, Viện kiểm sát, thi hành án dân sự là bao nhiêu?
Cập nhật 3 ngày trước -
Thừa phát lại được tống đạt những tài liệu nào?
Cập nhật 4 ngày trước
-
Hướng dẫn viết báo cáo thực tập chi tiết
Cập nhật 22 giờ trước -
Mẫu đơn đề nghị đăng ký hành nghề luật sư với tư cách cá nhân
Cập nhật 23 giờ trước -
Lương giảng viên đại học từ ngày 1/7/2024 khi tăng lương cơ sở lên 2,34 triệu đồng/tháng?
Cập nhật 1 ngày trước -
Tăng lương tối thiểu vùng từ 1/7/2024 thì có cần ký lại hợp đồng lao động?
Cập nhật 1 ngày trước -
Học lệch là gì? Có nên học lệch tại trường không?
Cập nhật 2 ngày trước -
Mức lương Thư ký Tòa án sau khi tăng lương cơ sở từ 1/7/2024?
Cập nhật 2 ngày trước