Mô tả công việc

1. Triển khai hoạt động bán hàng trên các sàn TMĐT
- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm trên các kênh online, sàn TMĐT (Facebook, tiki, lazada, website,…)
- Chăm sóc, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng.
- Hướng dẫn đặt hàng qua các sàn TMĐT.
- Triển khai các chương trình bán hàng do các trang TMĐT đề xuất.
2. Tiếp nhận và xử lý đơn hàng.
- Tiếp nhận đơn đặt hàng (qua điện thoại, facebook, website, các kênh truyền thông online).
- Theo dõi tình trạng đơn hàng từ quá trình tiếp nhận, xử lý, chuyển giao đóng gói, giao hàng và thanh toán.
- Phối hợp các bộ phận liên quan, hổ trợ kịp thời đảm bảo đơn hàng được xử lý nhanh và chính xác.
- Tiếp nhận thông tin và giải quyết các khiếu nại của khách hàng, đổi trả sản phẩm,…
3. Chăm sóc khách hàng
- Gửi thông tin, cập nhật các chương trình bán hàng, xúc tiến thương mại đên khách hàng cũ và mới
- Lưu trữ thông tin khách hàng.
- Báo cáo số liệu khách hàng, doanh số và đánh giá hiệu quả hàng tháng.

Yêu cầu công việc

- Nam/Nữ: 23 - 28 tuổi
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành QTKD, Thương mại điện tử, Marketing hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Có kinh nghiệm bán hàng qua các sàn TMĐT; Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm telesales
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
- Thái độ tốt, Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, thuyết phục khách hàng

Phúc lợi công việc

- Trao đổi khi phỏng vấn

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây

Nộp đơn 228 / 3
Từ khóa:
Nhân Viên Sale
Logo Công ty TNHH Cà Phê Trà Phương Vy (Phương Vy Coffee) Công ty TNHH Cà Phê Trà Phương Vy (Phương Vy Coffee)
432A Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP HCM
Quy mô: từ 100 - 200 nhân viên

Ngày đăng tuyển
04/05/2020

Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh

Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm

Ngành nghề
Kinh doanh - Bán hàng

Kỹ năng
Tin học văn phòng

Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ

Trình độ học vấn
Trung cấp

Kinh nghiệm làm việc
1 năm

Ứng viên
Nam nữ, từ 23 tới 28 tuổi
Tuyển dụng Nhân viên Sale (Online)
Công ty TNHH Cà Phê Trà Phương Vy (Phương Vy Coffee)
Nộp đơn