Tuyển dụng Nhân viên Sale (Online)
Mô tả công việc
1. Triển khai hoạt động bán hàng trên các sàn TMĐT
- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm trên các kênh online, sàn TMĐT (Facebook, tiki, lazada, website,…)
- Chăm sóc, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng.
- Hướng dẫn đặt hàng qua các sàn TMĐT.
- Triển khai các chương trình bán hàng do các trang TMĐT đề xuất.
2. Tiếp nhận và xử lý đơn hàng.
- Tiếp nhận đơn đặt hàng (qua điện thoại, facebook, website, các kênh truyền thông online).
- Theo dõi tình trạng đơn hàng từ quá trình tiếp nhận, xử lý, chuyển giao đóng gói, giao hàng và thanh toán.
- Phối hợp các bộ phận liên quan, hổ trợ kịp thời đảm bảo đơn hàng được xử lý nhanh và chính xác.
- Tiếp nhận thông tin và giải quyết các khiếu nại của khách hàng, đổi trả sản phẩm,…
3. Chăm sóc khách hàng
- Gửi thông tin, cập nhật các chương trình bán hàng, xúc tiến thương mại đên khách hàng cũ và mới
- Lưu trữ thông tin khách hàng.
- Báo cáo số liệu khách hàng, doanh số và đánh giá hiệu quả hàng tháng.
Yêu cầu công việc
- Nam/Nữ: 23 - 28 tuổi
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành QTKD, Thương mại điện tử, Marketing hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Có kinh nghiệm bán hàng qua các sàn TMĐT; Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm telesales
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
- Thái độ tốt, Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, thuyết phục khách hàng
Phúc lợi công việc
- Trao đổi khi phỏng vấn
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Từ khóa:
Nhân Viên Sale04/05/2020
Tp Hồ Chí Minh
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Kinh doanh - Bán hàng
Tin học văn phòng
Bất kỳ
Trung cấp
1 năm
Nam nữ, từ 23 tới 28 tuổi
Công ty TNHH Cà Phê Trà Phương Vy (Phương Vy Coffee)