tranh chấp lao động tập thể

Cho tôi hỏi tranh chấp lao động là gì? Nguyên tắc khi tiến hành giải quyết tranh chấp lao động thì cần phải đảm bảo là gì? Khi có tranh chấp lao động xảy ra thì cần tiến hành xử lý như thế nào? Câu hỏi của Tuấn Minh (Bình Thuận)