Tuyển dụng Telesale gặp những khó khăn gì?
Nhu cầu tuyển dụng nhân viên Telesale những năm trở lại đây luôn là rất cao. Đặc biệt với những doanh nghiệp cung cấp dịch vụ. Bên cạnh nhu cầu nhân sự cao đó, áp lực đối với các Phòng Nhân sự cũng rất lớn, bởi tuyển dụng Telesale chưa bao giờ được cho là dễ dàng.
1. Ứng viên “sợ” việc “Telesale”
Có một thực tế trên thị trường lao động hiện nay, rất nhiều ứng viên thấy tuyển dụng “Telesale” là mặc định sẽ bỏ qua mà không quan tâm tới nội dung tuyển dụng là gì. Điều này là hệ quả của việc rất nhiều doanh nghiệp tuyển dụng Telesale không rõ ràng. Các chính sách, lương thưởng, đãi ngộ không đáp ứng được với nhu cầu của ứng viên. Thậm chí còn có dấu hiệu lừa đảo, gian dối, chèn ép nhân viên… chính vì vậy vị ứng viên trong ngành Sale đôi khi lại rất sợ những vị trí Telesale trên thị trường lao động.
2. Tuyển dụng Telesale rất khó trong khâu sàn lọc ứng viên
Một lợi thế của việc tuyển dụng ứng viên trong các vị trí kinh doanh đó là nguồn ứng viên dồi dào. Các ứng viên có thể tốt nghiệp từ nhiều ngành nghề khác nhau, thậm chí là không cần tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng cũng có thể làm tốt ở các vị trí kinh doanh, hay cụ thể là vị trí Telesale. Bởi đây là công việc đòi hỏi nhiều ở kỹ năng mềm chứ không yêu cầu quá cao về kỹ năng chuyên môn.
Tuy nhiên lợi thế đó cũng đem lại những khó khăn khác. Việc nguồn ứng viên dồi dào kéo theo hệ quả là việc sàn lọc ứng viên là một trở ngại về mặt thời gian và chất lượng ứng viên. Đây là bài toán mà rất nhiều HR gặp phải.
3. Tuyển dụng Telesale là công việc thường xuyên của HR
Như đã đề cập, nhu cầu tuyển dụng Telesale của thị trường là rất cao. Nguồn ứng viên lại dồi dào. Kéo theo hệ quả là tỉ lệ nhảy việc của ứng viên là rất cao, thậm chí là nhảy việc với tần suất liên tục. Bởi ứng viên có nhiều lựa chọn.
Chính vì vậy, đôi khi việc tuyển dụng còn phải áp dụng chỉ tiêu, KPI giống như các bộ phận kinh doanh.
-
Mẫu thông báo nghỉ lễ 30/4 và 1/5 năm 2024 dành cho khách hàng và đối tác của doanh nghiệp?
Cập nhật 5 ngày trước -
Mẫu thông báo nghỉ lễ 30/4 và 1/5 năm 2024 cho người lao động?
Cập nhật 5 ngày trước -
Đại học Luật TP HCM thông báo tuyển dụng viên chức giảng dạy năm 2024
Cập nhật 3 ngày trước -
Tải Mẫu xác nhận lương 3 tháng gần nhất chuẩn 2024 bản word?
Cập nhật 6 ngày trước -
Legal advisor là gì? Trở thành một Legal advisor trong doanh nghiệp cần những kỹ năng gì?
Cập nhật 3 ngày trước -
Cập nhật chính sách ưu đãi cho Trợ giúp viên pháp lý 2024?
Cập nhật 7 ngày trước -
Mẫu đơn xin tạm ứng tiền lương mới nhất năm 2024?
Cập nhật 7 ngày trước
-
Ủy ban Dân tộc tuyển dụng công chức năm 2024: Có chỉ tiêu cho Cử nhân Luật
Cập nhật 4 giờ trước -
Công ty Luật TNHH hay Công ty TNHH Luật được cung cấp dịch vụ pháp lý?
Cập nhật 5 giờ trước -
Đối tượng được điều chỉnh tăng lương tối thiểu vùng từ ngày 01/07/2024?
Cập nhật 6 giờ trước -
Người lao động nghỉ việc được tính trợ cấp thôi việc theo mức lương như thế nào?
Cập nhật 20 giờ trước -
Legal assistant là gì? Vai trò của legal assistant trong công ty Luật hiện nay
Cập nhật 1 ngày trước -
Hệ thống Văn bản Quy phạm Pháp luật Việt Nam hiện nay?
Cập nhật 2 ngày trước