Tuyển dụng Telesale gặp những khó khăn gì?
Nhu cầu tuyển dụng nhân viên Telesale những năm trở lại đây luôn là rất cao. Đặc biệt với những doanh nghiệp cung cấp dịch vụ. Bên cạnh nhu cầu nhân sự cao đó, áp lực đối với các Phòng Nhân sự cũng rất lớn, bởi tuyển dụng Telesale chưa bao giờ được cho là dễ dàng.
1. Ứng viên “sợ” việc “Telesale”
Có một thực tế trên thị trường lao động hiện nay, rất nhiều ứng viên thấy tuyển dụng “Telesale” là mặc định sẽ bỏ qua mà không quan tâm tới nội dung tuyển dụng là gì. Điều này là hệ quả của việc rất nhiều doanh nghiệp tuyển dụng Telesale không rõ ràng. Các chính sách, lương thưởng, đãi ngộ không đáp ứng được với nhu cầu của ứng viên. Thậm chí còn có dấu hiệu lừa đảo, gian dối, chèn ép nhân viên… chính vì vậy vị ứng viên trong ngành Sale đôi khi lại rất sợ những vị trí Telesale trên thị trường lao động.
2. Tuyển dụng Telesale rất khó trong khâu sàn lọc ứng viên
Một lợi thế của việc tuyển dụng ứng viên trong các vị trí kinh doanh đó là nguồn ứng viên dồi dào. Các ứng viên có thể tốt nghiệp từ nhiều ngành nghề khác nhau, thậm chí là không cần tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng cũng có thể làm tốt ở các vị trí kinh doanh, hay cụ thể là vị trí Telesale. Bởi đây là công việc đòi hỏi nhiều ở kỹ năng mềm chứ không yêu cầu quá cao về kỹ năng chuyên môn.
Tuy nhiên lợi thế đó cũng đem lại những khó khăn khác. Việc nguồn ứng viên dồi dào kéo theo hệ quả là việc sàn lọc ứng viên là một trở ngại về mặt thời gian và chất lượng ứng viên. Đây là bài toán mà rất nhiều HR gặp phải.
3. Tuyển dụng Telesale là công việc thường xuyên của HR
Như đã đề cập, nhu cầu tuyển dụng Telesale của thị trường là rất cao. Nguồn ứng viên lại dồi dào. Kéo theo hệ quả là tỉ lệ nhảy việc của ứng viên là rất cao, thậm chí là nhảy việc với tần suất liên tục. Bởi ứng viên có nhiều lựa chọn.
Chính vì vậy, đôi khi việc tuyển dụng còn phải áp dụng chỉ tiêu, KPI giống như các bộ phận kinh doanh.
-
Tra cứu xử phạt giao thông bằng giọng nói
Cập nhật 1 năm trước -
Tổng hợp tình hình mới nhất về dịch Covid-19
Cập nhật 9 tháng trước -
Từ năm 2020 sẽ có 05 thay đổi quan trọng về bảo hiểm xã hội
Cập nhật 1 năm trước -
Dân được quyền kiện hành chính đến cấp nào?
Cập nhật 1 năm trước -
Điểm chuẩn đánh giá năng lực vào đại học sẽ tăng cao
Cập nhật 1 năm trước -
Học và làm gì ở nhóm ngành Luật?
Cập nhật 3 tháng trước
-
Chuyên viên tài chính là gì? Yêu cầu và kỹ năng của Chuyên viên tư vấn tài chính
Cập nhật 6 ngày trước -
Mô tả công việc vị trí Nhân viên kinh doanh
Cập nhật 6 ngày trước -
Giám sát bán hàng là gì? Mô tả công việc giám sát bán hàng
Cập nhật 6 ngày trước -
Nhân viên Telesales là gì? 5 Kỹ năng cần có của Telesales chuyên nghiệp
Cập nhật 6 ngày trước -
Tính cách hướng nội – hướng ngoại, chọn nghề cho phù hợp
Cập nhật 5 ngày trước -
Đặc điểm tâm lý tư pháp của người bị buộc tội, bị hại, người làm chứng là người dưới 18 tuổi
Cập nhật 6 ngày trước
-
Hiểu đúng về đề xuất thành lập thành phố Tây Bắc
Cập nhật 1 ngày trước -
Đại hội đại biểu lần thứ II của Đảng - Giá trị lý luận và thực tiễn
Cập nhật 2 ngày trước -
Tiêm thử nghiệm lâm sàng giai đoạn 2 vaccine ngừa COVID-19 “made in Việt Nam”
Cập nhật 2 ngày trước -
Tránh bỏ sót đối tượng khi tổng điều tra kinh tế năm 2021
Cập nhật 2 ngày trước -
Những tình tiết đau lòng trong vụ nữ sinh lớp 10 tử vong dưới tay “người yêu” tại Hà Nam
Cập nhật 2 ngày trước -
Phiên tòa xét xử ông Đinh La Thăng sẽ mở ngày 8/3
Cập nhật 2 ngày trước
