Tuyển dụng Telesale gặp những khó khăn gì?
Nhu cầu tuyển dụng nhân viên Telesale những năm trở lại đây luôn là rất cao. Đặc biệt với những doanh nghiệp cung cấp dịch vụ. Bên cạnh nhu cầu nhân sự cao đó, áp lực đối với các Phòng Nhân sự cũng rất lớn, bởi tuyển dụng Telesale chưa bao giờ được cho là dễ dàng.
1. Ứng viên “sợ” việc “Telesale”
Có một thực tế trên thị trường lao động hiện nay, rất nhiều ứng viên thấy tuyển dụng “Telesale” là mặc định sẽ bỏ qua mà không quan tâm tới nội dung tuyển dụng là gì. Điều này là hệ quả của việc rất nhiều doanh nghiệp tuyển dụng Telesale không rõ ràng. Các chính sách, lương thưởng, đãi ngộ không đáp ứng được với nhu cầu của ứng viên. Thậm chí còn có dấu hiệu lừa đảo, gian dối, chèn ép nhân viên… chính vì vậy vị ứng viên trong ngành Sale đôi khi lại rất sợ những vị trí Telesale trên thị trường lao động.
2. Tuyển dụng Telesale rất khó trong khâu sàn lọc ứng viên
Một lợi thế của việc tuyển dụng ứng viên trong các vị trí kinh doanh đó là nguồn ứng viên dồi dào. Các ứng viên có thể tốt nghiệp từ nhiều ngành nghề khác nhau, thậm chí là không cần tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng cũng có thể làm tốt ở các vị trí kinh doanh, hay cụ thể là vị trí Telesale. Bởi đây là công việc đòi hỏi nhiều ở kỹ năng mềm chứ không yêu cầu quá cao về kỹ năng chuyên môn.
Tuy nhiên lợi thế đó cũng đem lại những khó khăn khác. Việc nguồn ứng viên dồi dào kéo theo hệ quả là việc sàn lọc ứng viên là một trở ngại về mặt thời gian và chất lượng ứng viên. Đây là bài toán mà rất nhiều HR gặp phải.
3. Tuyển dụng Telesale là công việc thường xuyên của HR
Như đã đề cập, nhu cầu tuyển dụng Telesale của thị trường là rất cao. Nguồn ứng viên lại dồi dào. Kéo theo hệ quả là tỉ lệ nhảy việc của ứng viên là rất cao, thậm chí là nhảy việc với tần suất liên tục. Bởi ứng viên có nhiều lựa chọn.
Chính vì vậy, đôi khi việc tuyển dụng còn phải áp dụng chỉ tiêu, KPI giống như các bộ phận kinh doanh.
-
Tra cứu xử phạt giao thông bằng giọng nói
Cập nhật 17 giờ trước -
Lễ Quốc tang diễn ra ở đâu? Đơn vị nào có nhiệm vụ chỉ đạo việc tổ chức Lễ Quốc tang?
Cập nhật 6 ngày trước -
Tuyển bổ sung 30 chỉ tiêu công chức Thư ký viên TANDTC Đợt 1 năm 2024
Cập nhật 4 ngày trước -
Trình độ chuyên môn là gì? Hướng dẫn ghi trình độ chuyên môn trong sơ yếu lý lịch, CV xin việc?
Cập nhật 4 ngày trước -
Điểm chuẩn xét học bạ ngành Luật Kinh tế các trường đại học năm 2024?
Cập nhật 4 ngày trước -
Chi phí tống đạt án của Tòa, Viện kiểm sát, thi hành án dân sự là bao nhiêu?
Cập nhật 3 ngày trước -
Thừa phát lại được tống đạt những tài liệu nào?
Cập nhật 4 ngày trước
-
Hướng dẫn viết báo cáo thực tập chi tiết
Cập nhật 23 giờ trước -
Mẫu đơn đề nghị đăng ký hành nghề luật sư với tư cách cá nhân
Cập nhật 23 giờ trước -
Lương giảng viên đại học từ ngày 1/7/2024 khi tăng lương cơ sở lên 2,34 triệu đồng/tháng?
Cập nhật 1 ngày trước -
Tăng lương tối thiểu vùng từ 1/7/2024 thì có cần ký lại hợp đồng lao động?
Cập nhật 1 ngày trước -
Học lệch là gì? Có nên học lệch tại trường không?
Cập nhật 2 ngày trước -
Mức lương Thư ký Tòa án sau khi tăng lương cơ sở từ 1/7/2024?
Cập nhật 2 ngày trước