Chuyên viên tư vấn ngân hàng làm những việc gì?

Chuyên viên tư vấn ngân hàng là người trực tiếp tư vấn, hỗ trợ khách hàng đến giao dịch và giúp phát triển số lượng khách hàng mới sử dụng các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng. Vậy công việc chính của một chuyên viên tư vấn ngân hàng là gì? Quyền lợi và mức lương ra sao bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về vị trí công việc này.

Chuyên viên tư vấn ngân hàng làm những việc gì?

Công việc chính của một Chuyên viên tư vấn ngân hàng

  • Đảm nhận nhiệm vụ của GDV khi được phân công bởi Trưởng ĐVKD/Trưởng hoặc Phó phòng phụ trách KTGD&KQ
  • Chuyên viên tư vấn ngân hàng còn thay thế tạm khi GDV nghỉ phép/nghỉ việc/luân chuyển mà nhân sự tại quầy quá tải.
  • Chăm sóc khách hàng đến quầy giao dịch.
  • Quản lý và điều phối lượng khách hàng giữa các quầy giao dịch, mời khách hàng vào quầy giao dịch. Tiếp nhận và xử lý hoặc chuyển xử lý các thắc mắc/phàn nàn trực tiếp từ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng.
  • Theo dõi, lập, triển khai, thực hiện chính sách hậu mãi đối với KHCN, các chương trình chăm sóc khách hàng bao gồm: cập nhật thông tin về các sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi, quà tặng hay ưu đãi cho khách hàng.
  • Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới sử dụng các sản phẩm dịch vụ.
  • Tham vấn nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại ĐVKD cho các cấp quản lý.
  • Thực hiện các công việc theo yêu cầu phát sinh.

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Kế toán, Tài chính,Ngân hàng
  • Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
  • Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng tốt
  • Xử lý tình huống tốt
  • Nhiệt tình, trung thực và cẩn thận
  • Đối với vị trí chuyên viên đòi hỏi kinh nghiệm chuyên môn đã làm việc ở các vị trí tương đương hoặc trong lĩnh vực ngân hàng

Phúc lợi

  • Được phát triển khả năng cá nhân, xử lí tình huống.
  • Hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm theo quy định pháp luật.
  • Lương, thưởng cạnh tranh theo năng lực.
  • Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và cầu thị nhân tài, tạo điều kiện học tập nâng cao, phát triển kỹ năng chuyên môn.

Mức lương

  • Ngân hàng là một môi trường làm việc vô cùng hấp dẫn mà nhiều bạn trẻ mơ ước được đặt chân vào làm việc bởi rất nhiều quyền lợi và đãi ngộ nhận được.
  • Mức lương khởi điểm của một chuyên viên tư vấn ngân hàng khá tốt đối với vị trí chuyên viên đã dày dạn kinh nghiệm thì mức lương giao động từ 10-15 triệu đồng. Nếu hiệu suất và doanh thu đạt tổng thu nhập có thể lên đến 20-25 triệu/ tháng.
Theo Quỳnh Ny
2.171 
Click vào đây để xem danh sách 1.080 Việc làm Chuyên viên tư vấn đang tuyển dụng hoặc nhận thông báo thường xuyên thông tin về Việc làm Chuyên viên tư vấn
Click vào đây để xem danh sách 1.080 Việc làm Chuyên viên tư vấn đang tuyển dụng hoặc nhận thông báo thường xuyên thông tin về Việc làm Chuyên viên tư vấn

Phạm Minh Phát Nguyễn Duy Tín Nguyễn Tuấn Khải Phạm Hữu Sang Nguyễn Đăng Tiến Châu Quốc Bảo Trần Sỹ Xuân Hoàng Võ Minh Tuấn Ngô Vĩnh Phú Phan Song Thế Danh Bùi Thiên Thành Trương Kim Ngương Nguyễn Xuân Việt Tran quang Hanh Nguyễn Trung Thành Nguyễn Duy Bình Vũ Văn Phước Phạm Ngô Hoàng Gia Vũ Văn Huân Trần Trung Hiếu Lưu Vĩnh Lộc Lê Sĩ Hoàng Lê Thành Đạt Trần Quang Hanh Dương Văn Hiếu Bùi Thị Phương Đông Nguyễn Minh Tuệ Tu Nguyen Minh Võ Thị Phương Thúy Lữ Thị Diễm Mi Hang Phung Nguyễn Thị Huyền Nha Lê Thị Phương Lan Nguyễn Thu Thùy Quynh Vũ Thị Thu Huyền Nguyễn Lê Liên Tâm Vũ Thanh Hằng Nông Thị Nguyệt Phan Thị Ánh Ngọc Nguyễn Thị Huỳnh Trúc Nguyễn Dịu Nguyễn Thị Tố Trinh Nguyễn Thị Thắm Nguyễn Như Mai Nguyễn Lê Phương Uyên Lê Phương Thảo Lâm Bạch Huệ Phương Bùi Vân Anh Trần Quốc Vương Nguyễn Thị Hải Anh Nguyễn Bích Ngà Nguyễn Hồng Linh Trần Thị Lệ Xuân Hồ Nguyễn Đan Thanh Nguyễn Bình Yến Thanh Trần Thị Lệ Quyên Dương Hạt Điều Nguyễn Hoa Lê Thị Quỳnh Thượng Phúc Hằng PHẠM THỊ HƯỚNG Lê Thị Bích Phượng Đoàn Thị Hoài Huỳnh Anh Thư Phạm Hồng Ngọc Đỗ Thị Đậu Lâm Bạch Huệ Phương Đinh Nguyên Hạnh Vũ Hoàng Linh Chi Đào Xuân Mai Nguyễn Thanh Huyền Nguyễn Thị Minh Thúy Nguyễn Thị Thu Hiền Bùi Thị Yến Ngọc Nguyễn Thị Trang Võ Thị Ngọc Tâm Đinh Thị Huế Lê Diệu Bình Hoàng Thúy Hiền Nguyễn Hoàng Khâm Nguyễn Thùy Linh Lê Thị Thanh Tùng Phạm Thị Mỹ Trinh Phan Thụy Gia Nghi Nguyễn Thị Ngọc Huyền Trần Thanh Thảo Mai Thị Bích Thanh Trần Xuân Ánh Lê Thị Thu Hoàng Thị Liễu Nguyễn Thị Thông Nguyễn Thu Vân Nguyễn Ngọc Minh Ân Nguyễn Ngọc Kỳ Duyên Lê Nhật Hồng Trần Thùy Linh Nguyễn Hà Kiều Anh Nguyễn Thị Thu Hương