Chuyên viên tư vấn ngân hàng làm những việc gì?
(có 1 đánh giá)
Chuyên viên tư vấn ngân hàng là người trực tiếp tư vấn, hỗ trợ khách hàng đến giao dịch và giúp phát triển số lượng khách hàng mới sử dụng các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng. Vậy công việc chính của một chuyên viên tư vấn ngân hàng là gì? Quyền lợi và mức lương ra sao bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về vị trí công việc này.
Công việc chính của một Chuyên viên tư vấn ngân hàng
- Đảm nhận nhiệm vụ của GDV khi được phân công bởi Trưởng ĐVKD/Trưởng hoặc Phó phòng phụ trách KTGD&KQ
- Chuyên viên tư vấn ngân hàng còn thay thế tạm khi GDV nghỉ phép/nghỉ việc/luân chuyển mà nhân sự tại quầy quá tải.
- Chăm sóc khách hàng đến quầy giao dịch.
- Quản lý và điều phối lượng khách hàng giữa các quầy giao dịch, mời khách hàng vào quầy giao dịch. Tiếp nhận và xử lý hoặc chuyển xử lý các thắc mắc/phàn nàn trực tiếp từ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng.
- Theo dõi, lập, triển khai, thực hiện chính sách hậu mãi đối với KHCN, các chương trình chăm sóc khách hàng bao gồm: cập nhật thông tin về các sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi, quà tặng hay ưu đãi cho khách hàng.
- Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới sử dụng các sản phẩm dịch vụ.
- Tham vấn nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại ĐVKD cho các cấp quản lý.
- Thực hiện các công việc theo yêu cầu phát sinh.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Kế toán, Tài chính,Ngân hàng
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
- Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng tốt
- Xử lý tình huống tốt
- Nhiệt tình, trung thực và cẩn thận
- Đối với vị trí chuyên viên đòi hỏi kinh nghiệm chuyên môn đã làm việc ở các vị trí tương đương hoặc trong lĩnh vực ngân hàng
Phúc lợi
- Được phát triển khả năng cá nhân, xử lí tình huống.
- Hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm theo quy định pháp luật.
- Lương, thưởng cạnh tranh theo năng lực.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và cầu thị nhân tài, tạo điều kiện học tập nâng cao, phát triển kỹ năng chuyên môn.
Mức lương
- Ngân hàng là một môi trường làm việc vô cùng hấp dẫn mà nhiều bạn trẻ mơ ước được đặt chân vào làm việc bởi rất nhiều quyền lợi và đãi ngộ nhận được.
- Mức lương khởi điểm của một chuyên viên tư vấn ngân hàng khá tốt đối với vị trí chuyên viên đã dày dạn kinh nghiệm thì mức lương giao động từ 10-15 triệu đồng. Nếu hiệu suất và doanh thu đạt tổng thu nhập có thể lên đến 20-25 triệu/ tháng.
(có 1 đánh giá)
Nội dung nêu trên là phần giải đáp, tư vấn của chúng tôi dành cho khách hàng của NHÂN LỰC NGÀNH LUẬT. Nếu quý khách còn vướng mắc, vui lòng gửi về Email info@nhanlucnganhluat.vn.
Click vào
đây
để xem danh sách
Việc làm Chuyên viên tư vấn
hoặc nhận thông báo thường xuyên về
Việc làm Chuyên viên tư vấn
Click vào
đây
để xem danh sách
Việc làm Chuyên viên tư vấn
hoặc nhận thông báo thường xuyên về
Việc làm Chuyên viên tư vấn
Bài viết nổi bật
Xem nhiều nhất
-
Nhân viên kiểm soát nội bộ là gì?
Cập nhật 3 ngày trước -
Đâu là điểm mạnh của sinh viên ngành Luật?
Cập nhật 5 ngày trước -
Phân biệt Văn phòng luật sư và Công ty luật
Cập nhật 5 ngày trước -
Trong sơ yếu lý lịch cá nhân chữ ký có cần chứng thực không và có bắt buộc chứng thực chữ ký ở nơi có hộ khẩu không?
Cập nhật 5 ngày trước -
Mẫu sơ yếu lý lịch cán bộ công chức viên chức hợp nhất 2023 là mẫu nào? Lưu ý gì khi viết sơ yếu lý lịch?
Cập nhật 5 ngày trước -
Sử dụng công trình chưa qua nghiệm thu về phòng cháy chữa cháy bị xử phạt ra sao theo quy định?
Cập nhật 7 ngày trước -
Có thể chứng thực sơ yếu lý lịch tại nơi tạm trú không hay phải về nơi thường trú để chứng thực?
Cập nhật 4 ngày trước
Bài viết mới
-
Có bao nhiêu hạng chức danh nghề nghiệp viên chức trợ giúp viên pháp lý theo quy định mới nhất?
Cập nhật 2 giờ trước -
Để trở thành trợ giúp viên pháp lý cá nhân cần đáp ứng những tiêu chuẩn nào theo quy định hiện nay?
Cập nhật 9 giờ trước -
Sơ yếu lý lịch của người lao động đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng có bắt buộc xác nhận tại Ủy ban nhân dân nơi thường trú không?
Cập nhật 9 giờ trước -
Bảng lương viên chức trợ giúp viên pháp lý năm 2023 được quy định như thế nào? Xếp lương đối với viên chức trợ giúp viên pháp lý cần đảm bảo nguyên tắc gì?
Cập nhật 1 ngày trước -
Hoạt động kiểm soát nội bộ của Ngân hàng Nhà nước và 07 điều cần biết
Cập nhật 1 ngày trước -
Văn phòng công chứng có được chứng thực chữ ký trong sơ yếu lý lịch không? Thủ tục chứng thực chữ ký thực hiện như thế nào?
Cập nhật 1 ngày trước