Chuyên viên tư vấn ngân hàng làm những việc gì?
(có 1 đánh giá)
Chuyên viên tư vấn ngân hàng là người trực tiếp tư vấn, hỗ trợ khách hàng đến giao dịch và giúp phát triển số lượng khách hàng mới sử dụng các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng. Vậy công việc chính của một chuyên viên tư vấn ngân hàng là gì? Quyền lợi và mức lương ra sao bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về vị trí công việc này.
Công việc chính của một Chuyên viên tư vấn ngân hàng
- Đảm nhận nhiệm vụ của GDV khi được phân công bởi Trưởng ĐVKD/Trưởng hoặc Phó phòng phụ trách KTGD&KQ
- Chuyên viên tư vấn ngân hàng còn thay thế tạm khi GDV nghỉ phép/nghỉ việc/luân chuyển mà nhân sự tại quầy quá tải.
- Chăm sóc khách hàng đến quầy giao dịch.
- Quản lý và điều phối lượng khách hàng giữa các quầy giao dịch, mời khách hàng vào quầy giao dịch. Tiếp nhận và xử lý hoặc chuyển xử lý các thắc mắc/phàn nàn trực tiếp từ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng.
- Theo dõi, lập, triển khai, thực hiện chính sách hậu mãi đối với KHCN, các chương trình chăm sóc khách hàng bao gồm: cập nhật thông tin về các sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi, quà tặng hay ưu đãi cho khách hàng.
- Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới sử dụng các sản phẩm dịch vụ.
- Tham vấn nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại ĐVKD cho các cấp quản lý.
- Thực hiện các công việc theo yêu cầu phát sinh.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Kế toán, Tài chính,Ngân hàng
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
- Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng tốt
- Xử lý tình huống tốt
- Nhiệt tình, trung thực và cẩn thận
- Đối với vị trí chuyên viên đòi hỏi kinh nghiệm chuyên môn đã làm việc ở các vị trí tương đương hoặc trong lĩnh vực ngân hàng
Phúc lợi
- Được phát triển khả năng cá nhân, xử lí tình huống.
- Hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm theo quy định pháp luật.
- Lương, thưởng cạnh tranh theo năng lực.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và cầu thị nhân tài, tạo điều kiện học tập nâng cao, phát triển kỹ năng chuyên môn.
Mức lương
- Ngân hàng là một môi trường làm việc vô cùng hấp dẫn mà nhiều bạn trẻ mơ ước được đặt chân vào làm việc bởi rất nhiều quyền lợi và đãi ngộ nhận được.
- Mức lương khởi điểm của một chuyên viên tư vấn ngân hàng khá tốt đối với vị trí chuyên viên đã dày dạn kinh nghiệm thì mức lương giao động từ 10-15 triệu đồng. Nếu hiệu suất và doanh thu đạt tổng thu nhập có thể lên đến 20-25 triệu/ tháng.
(có 1 đánh giá)
Nội dung nêu trên là phần giải đáp, tư vấn của chúng tôi dành cho khách hàng của NHÂN LỰC NGÀNH LUẬT. Nếu quý khách còn vướng mắc, vui lòng gửi về Email info@nhanlucnganhluat.vn.
Click vào
đây
để xem danh sách
Việc làm Chuyên viên tư vấn
hoặc nhận thông báo thường xuyên về
Việc làm Chuyên viên tư vấn
Click vào
đây
để xem danh sách
Việc làm Chuyên viên tư vấn
hoặc nhận thông báo thường xuyên về
Việc làm Chuyên viên tư vấn
Bài viết nổi bật
Xem nhiều nhất
-
Tra cứu xử phạt giao thông bằng giọng nói
Cập nhật 19 giờ trước -
Lễ Quốc tang diễn ra ở đâu? Đơn vị nào có nhiệm vụ chỉ đạo việc tổ chức Lễ Quốc tang?
Cập nhật 7 ngày trước -
Tuyển bổ sung 30 chỉ tiêu công chức Thư ký viên TANDTC Đợt 1 năm 2024
Cập nhật 5 ngày trước -
Trình độ chuyên môn là gì? Hướng dẫn ghi trình độ chuyên môn trong sơ yếu lý lịch, CV xin việc?
Cập nhật 5 ngày trước -
Điểm chuẩn xét học bạ ngành Luật Kinh tế các trường đại học năm 2024?
Cập nhật 5 ngày trước -
Chi phí tống đạt án của Tòa, Viện kiểm sát, thi hành án dân sự là bao nhiêu?
Cập nhật 3 ngày trước -
Thừa phát lại được tống đạt những tài liệu nào?
Cập nhật 5 ngày trước
Bài viết mới
-
Hướng dẫn viết báo cáo thực tập chi tiết
Cập nhật 1 ngày trước -
Mẫu đơn đề nghị đăng ký hành nghề luật sư với tư cách cá nhân
Cập nhật 1 ngày trước -
Lương giảng viên đại học từ ngày 1/7/2024 khi tăng lương cơ sở lên 2,34 triệu đồng/tháng?
Cập nhật 1 ngày trước -
Tăng lương tối thiểu vùng từ 1/7/2024 thì có cần ký lại hợp đồng lao động?
Cập nhật 2 ngày trước -
Học lệch là gì? Có nên học lệch tại trường không?
Cập nhật 2 ngày trước -
Mức lương Thư ký Tòa án sau khi tăng lương cơ sở từ 1/7/2024?
Cập nhật 3 ngày trước