Người tham chiếu là gì

Để tăng tính thuyết phục cho những thông tin trong CV, việc đưa thêm thông tin về người tham chiếu là một yếu tố không thể bỏ qua. Vậy, người tham chiếu là gì và cách viết thông tin người tham chiếu trong CV như thế nào để tạo ấn tượng tốt?