Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Trực tổng đài tư vấn, giải đáp các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ;
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý kịp thời các phản ánh, khiếu nại của khách hàng liên quan đến dịch vụ, sản phẩm qua các kênh điện thoại, Fanpage, Sàn TMĐT, Email;
- Phối hợp với các phòng ban liên quan chăm sóc khách hàng Đại lý;
- Đáp ứng các chỉ tiêu của Công ty về dịch vụ chăm sóc khách hàng và tiêu chí xử lý cuộc gọi.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.
Yêu cầu công việc
Kinh nghiệm:
- Tối thiểu 6 tháng ở vị trí CSKH hoặc SalesƯu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực TPCN, mỹ phẩm, Dược mỹ phẩm,Thẩm mỹ viện…
- Với ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạoPhỏng vấn đạt đi làm luôn.
Kĩ năng
- Không nói ngọng, giọng nói dễ nghe;
- Lắng nghe, ghi nhận thông tin
- Có kỹ năng về các phần mềm MS Office, tiếp cận nhanh với các phần mềm CRM.
Tinh thần - thái độ
- Chăm chỉ, ham học hỏi, có tinh thần cầu tiến
Yêu cầu khác:
- Có laptop cá nhân.
Phúc lợi công việc
- Mức lương: 5.000.000đ - 6.000.000đ
- Thời gian làm việc: từ thứ 2 đến sáng thứ 7 (nghỉ chiều thứ 7 và ngày chủ nhật).
- Phụ cấp ăn trưa: 30.000đ/ ngày
- Phụ cấp máy tính: 200.000đ/ tháng
Các chế độ phúc lợi:
- Thưởng các ngày lễ tết, thưởng tháng 13.
- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép, nghỉ lễ tết theo quy định của Luật Lao Động.
- Chế độ công đoàn: quà 8/3, 20/10, quà tết thiếu nhi 1/6, quà trung thu, quà sinh nhật, tiệc trà cuối tuần hằng tuần, tiệc sinh nhật hằng tháng, teambuidling, thăm hỏi ốm đau, du lịch hè, hiếu hỷ, ốm đau, thai sản…
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến, phát triển bản thân.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 242 / 1
Công ty Cổ phần Thương Mại Suteki
Nhà L2-6, tổ 13 - Phường Cầu Diễn - Quận Nam Từ Liêm - Hà Nội.
Quy mô: từ 50 - 99 nhân viên
Ngày đăng tuyển
01/12/2021
01/12/2021
Nơi làm việc
Hà Nội
Hà Nội
Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Kỹ năng
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ
Bất kỳ
Trình độ học vấn
Đại học
Đại học
Ứng viên
Nam nữ
Nam nữ
Nhân viên Hành chính nhân sự
Công ty TNHH Thương mại và Quảng cáo In 3 Miền
Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Công ty TNHH Thương mại và Quảng cáo In 3 Miền
Giáo viên (Giáo dục công dân - Kinh tế pháp luật)
Công ty Cổ phần Giáo dục Edufit
Nhân viên Tư vấn luật
Văn phòng Luật sư Denco
Nhân viên Nhân sự
Công ty Cổ phần Giáo dục Edufit
Leader Team Chăm sóc khách hàng
Công ty TNHH Đầu tư Speed Up
Trợ lý Hành chính nhân sự
Công ty TNHH Đầu tư Speed Up
Nhân viên Hành chính， Nhân sự
Công ty TNHH Building Information Modeling
Thực tập sinh nhân sự
Công ty Cổ phần Tư vấn phát triển Thương Hiệu Việt
Nhân viên Hành chính nhân sự
Công ty TNHH Thương mại và Quảng cáo In 3 Miền
Việc làm tương tự
Tuyển 15 Cử Nhân Luật tư vấn， hỗ trợ khách hàng
THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Công ty TNHH Thương mại và Quảng cáo In 3 Miền
Nhân viên Kế toán công nợ (Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng - Linh Đàm)
Công ty TNHH Phát triển Công nghệ Điện tử Bình Anh
Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Công ty TNHH Phát triển Công nghệ Điện tử Bình Anh
Nhân viên Văn phòng (biết tiếng Trung)
Công ty TNHH Song Tain Industrial (Việt Nam)
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ phần Thương Mại Suteki
Nộp đơn
Công ty Cổ phần Thương Mại Suteki