Cách lấy lại tiền khi chuyển nhầm vào tài khoản người khác
Những năm trở lại đây, cùng với sự phát triển của công nghệ, việc chuyển tiền qua ứng dụng Internet Banking của ngân hàng hoặc trên các máy ATM được mọi người ưa tiên lựa chọn, bởi giao dịch nhanh chóng và đơn giản. Tuy nhiên cũng không ít trường hợp khách hàng phải rơi vào những tình huống trớ trêu như ghi nhầm số tài khoản, dẫn đến việc chuyển tiền sai người thụ hưởng và gặp nhiều khó khăn trong việc lấy lại tiền. Nếu ở trong trường hợp đó bạn sẽ làm thế nào. Bài viết dưới đây có lẽ sẽ giúp ích được bạn trong trường hợp trên.
Sau khi phát hiện đã chuyển nhầm tiền vào tài khoản của người khác, thì chúng ta hãy thật bình tĩnh và thực hiện theo hướng dẫn:
Bước 1: Liên hệ ngay với ngân hàng
Việc đầu tiên mà chúng ta cần thực hiện là “Liên hệ ngay với ngân hàng” và báo về sự cố này. Cụ thể, chúng ta sẽ liên hệ trực tiếp với chi nhánh, phòng giao dịch ngân hàng để làm giấy đề nghị hỗ trợ xử lý giao dịch chuyển nhầm. Từ đó yêu cầu ngân hàng tiến hành kiểm tra, rà soát để xử lý theo quy định.
Bước 2: Cung cấp thông tin và phối hợp với ngân hàng để thực hiện
Khi liên hệ với ngân hàng, chúng ta cần cung cấp các giấy tờ sau đây: CMND hoặc CCCD; Thẻ ngân hàng; Chứng từ liên quan như hóa đơn/biên lai chuyển tiền; Các thông tin về thời gian chuyển, số tài khoản và nội dung chuyển tiền để ngân hàng tra soát, kiểm tra lại giao dịch.
Lưu ý: Những thông tin và giấy tờ này sẽ giúp ngân hàng dễ dàng kiểm tra các nghiệp vụ đã phát sinh để giúp chúng ta xử lý nhanh chóng. Do đó, trong bước này chúng ta cần phải cung cấp đầy đủ thông tin và phối hợp tích cực với ngân hàng để xử lý. Và nhớ luôn giữ thái độ bình tĩnh không nên làm dữ dội mọi người nhé.
Bước 3: Ngân hàng xử lý yêu cầu
Phía ngân hàng sẽ tiến hành rà soát, kiểm tra các nghiệp vụ đã phát sinh theo như thông tin mà chúng ta đã cung cấp. Nếu đúng, ngân hàng sẽ liên hệ với người nhận tiền và yêu cầu họ trả lại tiền đã chuyển nhầm cho chúng ta.
Nếu tài khoản chuyển nhầm khác với ngân hàng của chúng ta, thì phía ngân hàng sẽ liên hệ với ngân hàng chủ quản chuyển nhầm để thông báo cho chủ tài khoản đó để yêu cầu họ hoàn lại số tiền đã nhận.
Điểm đáng lưu ý:
Trong bước này ngân hàng sẽ tiếp hành các nghiệp vụ cần thiết để có thể lấy lại tiền cho chúng ta. Nhưng nếu trong trường hợp ngân hàng không thể giải quyết được (do người nhận tiền không hợp tác; hoặc họ không còn đủ tiền trong tài khoản để hoàn trả;…) thì câu hỏi đặt ra là chúng ta sẽ xử lý như thể nào?
Theo quan điểm của tôi, chúng ta nên thực hiện theo thứ tự hai hướng sau đây:
Thứ nhất: Nếu biết được thông tin của người nhận, chúng ta nên cân nhắc việc thử liên hệ để thương lượng và thuyết phục họ trả lại số tiền. Bởi việc tố cáo hay kiện tụng sẽ mất rất nhiều thời gian và đôi khi kết quả sẽ không như chúng ta mong đợi mọi người nhé.
Thứ hai: Nếu đã thuyết phục, thương lượng nhưng vẫn không được, thì chúng ta có thể (1) Trình báo với cơ quan công an; hoặc (2) Tiến hành khởi kiện ra tòa để được xử lý; hoặc chúng ta cũng có thể (3) Áp dụng đồng thời cả hai cách trên (nếu thấy cần thiết).
Trên đây là toàn bộ nội dung tôi muốn giới thiệu đến quý vị và các bạn có liên quan đến việc chuyển tiền nhầm tài khoản. Hi vọng rằng bài viết sẽ bổ ích và giúp mọi người có cách ứng xử phù hợp khi nhận được số tiền người khác chuyển nhầm, hay cách xử lý hiệu quả khi vô tình chuyển nhầm tiền cho người khác.
-
Làm mất sổ tiết kiệm có rút tiền được không?
Cập nhật 2 năm trước -
Ngân hàng được phát hành thẻ bằng phương thức điện tử từ năm 2022
Cập nhật 2 năm trước -
Tại sao phải "khai tử" thẻ từ ATM để chuyển sang thẻ chip?
Cập nhật 2 năm trước -
Nhân viên xử lý nợ ngân hàng làm việc gì?
Cập nhật 1 năm trước -
Xài tiền người khác chuyển nhầm vào tài khoản có vi phạm pháp luật?
Cập nhật 1 năm trước -
Chuyên viên pháp lý chứng từ là gì?
Cập nhật 1 năm trước
-
Hướng dẫn cách viết Nhật ký thực tập ngành luật mới nhất năm 2024
Cập nhật 5 ngày trước -
Những quyển sách hay về ngành luật mà sinh viên luật cần biết
Cập nhật 6 ngày trước -
Học viện Tư pháp tuyển sinh 1000 chỉ tiêu Công chứng viên năm 2024?
Cập nhật 6 ngày trước -
Công dân đủ 18 tuổi có những quyền gì?
Cập nhật 5 ngày trước -
Tải Mẫu sơ yếu lý lịch cán bộ, công chức theo mẫu 2C Bộ Nội vụ mới nhất ở đâu?
Cập nhật 7 ngày trước -
Không ký hợp đồng lao động có phải đóng thuế TNCN không? Nếu đóng thì tính như thế nào?
Cập nhật 7 ngày trước -
Cách điền phiếu dự tuyển công chức mới nhất
Cập nhật 1 ngày trước
-
Trợ cấp thất nghiệp là gì? Mức hưởng trợ cấp thất nghiệp năm 2024 là bao nhiêu?
Cập nhật 9 phút trước -
Tải về Mẫu báo cáo tình hình hoạt động cho thuê lại lao động của doanh nghiệp mới nhất 2024?
Cập nhật 1 ngày trước -
04 loại tội phạm theo Bộ luật Hình sự hiện hành?
Cập nhật 1 ngày trước -
Thực hiện pháp luật là gì? Có bao nhiêu hình thức thực hiện pháp luật?
Cập nhật 1 ngày trước -
Danh mục bệnh dài ngày được hưởng chế độ BHXH năm 2024 mới nhất?
Cập nhật 4 ngày trước -
Người đại diện theo pháp luật của doanh nghiệp là ai? Trách nhiệm của người đại diện là gì?
Cập nhật 4 ngày trước