Cách giải quyết những lời khiển trách từ cấp trên

Trong quá trình làm việc không ai là hoàn hảo và ít nhiều chúng ta sẽ nhận được vài lời khiển trách của sếp, tuy nhiên không phải ai cũng bình tĩnh đón nhận hay tiếp thu lỗi sai của mình. Vậy ứng xử như thế nào để vừa xoa diệu cấp trên vừa thể hiện mình là người biết tiếp thu và biết sửa đổi.

Bình tĩnh đón nhận những lời góp ý

Khi sự việc xảy ra thay vì ngắt ngang lời sếp hãy thể hiện sự tập trung lắng nghe lời góp ý của cấp trên. Có rất nhiều lỗi thường gặp trong xuyên suốt quá trình làm việc. Nhẹ nhàng thì sếp sẽ bày tỏ: “Mọi thứ đều tốt, tuy nhiên vấn đề này,… cần bổ sung vấn đề …” Nặng hơn thì “tất cả cả đều có lỗi sai và không làm hài lòng cấp trên.”

Dù là vấn đề nào đi chăng nữa thì cũng hãy bình tĩnh đón nhận những lời góp ý phê bình từ người hướng dẫn đừng ngắt ngang lời. Đừng biện minh những lý do vì sếp của bạn chỉ nhìn vào thành quả không có đủ thời gian để quan tâm quá trình của bạn có trục trục trặc hay sự không thuận lợi nào.

Suy nghĩ, xem xét lại những điều mà sếp trực tiếp đề cập phê bình bạn

Có hai trường hợp đặt ra trong tình huống này: một là sếp đã trách nhầm bạn, hai là bạn đã sai hoàn toàn.

So với trường hợp thứ nhất thì bạn chớ có lo lắng, hãy sắp xếp một buổi họp gần nhất trình bày lại các kế hoạch cũng như sự việc giải thích cho cấp trên hiểu rõ hơn. Câu chữ lịch sự nhã nhặn và thái độ ôn hòa, thoải mái sẽ khiến sếp có cái nhìn thiện cảm hơn về bạn.

Trong trường hợp hai nếu lỗi sai hoàn toàn thuộc về mình thì bạn phải cẩn trọng xử lý sự việc khéo léo thông minh hơn cả. Những lỗi sai trong công việc là điều hoàn toàn có thể xảy ra và không thể nào tránh khỏi. Nhiệm vụ của bạn là phải đối mặt với nó, nhìn nhận lại vấn đề xem mình sai ở đâu. Những lời trách mắng nhưng được thành tâm tiếp thu và tìm hướng khắc phục sửa lỗi sẽ khiến bạn có thể tiến xa hơn trong công việc thay vì cứ mãi sợ sệt lo lắng đối diện với sự thật.

Giải tỏa căng thẳng nhanh nhất để có thể tập trung lại vào công việc

Sau màn gặp mặt sếp thì chắc chắn bạn không thể tập trung vào giải quyết hậu quả ngay tức khắc. Ít ra bạn vẫn còn “sang chấn” vì những lời góp ý của cấp trên nên hãy để cho “tâm hồn lành lặn” lại bằng 1 bản nhạc thư giãn, thúc đẩy tinh thần sửa sai của bản thân. Hoặc đơn giản là thuật lại với đồng nghiệp về toàn bộ sự việc biết đâu những nhân vật thân cận cạnh bạn sẽ có vài ý kiến xử lý thỏa đáng giúp bạn qua cơn hoạn nạn.

Lập kế hoạch khắc phục hậu quả, chinh phạt mọi thử thách mới

Đã đến lúc bạn phải bắt tay vào giải quyết hậu quả của mình. Lần này bạn phải cố gắng để có thể lấy lại sự tin tưởng tín nhiệm của trưởng phòng.

Hãy rút kinh nghiệm sâu sắc từ sai lầm cũ đã qua. Cần lên một tiến trình cụ thể, một kế hoạch rõ ràng trong công việc để giảm thiểu sai sót ít nhất có thể.

Năng suất làm việc và kết quả là sự chứng minh chính nhất để cấp trên nhìn nhận và đánh giá thực lực của bạn.

Không cần dùng những lời ngọt nhạt hay ít quà cáp để có thể lấy lòng sếp mong sếp để ý đến mình. Chỉ cần bản lĩnh và sống trọn với công việc mang thành quả tốt đẹp gửi về công ty là biện pháp lấy lòng gây ấn tượng nhất đối với cấp trên chốn công sở.

Chúc cho các bạn luôn thành công trong công việc của mình.

Theo Quỳnh Ny
2.213 
Click vào đây để xem danh sách 680 Tuyển dụng Nhân viên văn phòng đang tuyển dụng hoặc nhận thông báo thường xuyên thông tin về Tuyển dụng Nhân viên văn phòng
Click vào đây để xem danh sách 680 Tuyển dụng Nhân viên văn phòng đang tuyển dụng hoặc nhận thông báo thường xuyên thông tin về Tuyển dụng Nhân viên văn phòng

Trân Quang Thăng Nguyễn Thành Tấn Lương Khánh Sơn Nguyễn Đức Sơn Nguyễn Ngọc Phong Nguyễn Xuân Trường Lê Minh Hiển Nguyễn Hải Đăng Trần Tuấn Anh Hồ Văn Nam Phạm Quang Huy Nguyễn Văn Tâm Trần Văn Bình Đức Phạm Ngọc Nguyễn Phước Huy Nguyễn Huy Hoàng Trần Tuấn Khang Nguyễn Hùng Duy Tân Mai Chí Tùng Nguyễn Dương Thanh LÊ ĐỨC MẠNH Đoàn Vĩnh Khang Đỗ Quang Thái Chen Hữu Toàn Đào Minh Triết Nguyễn Bảo Trung Hồ Huỳnh Mỹ Linh Thoa Ha Nguyễn Thị Loan Đỗ Thị Thảo Lê Bửu Yến Kiều Hoàng Nhung Thanh Nguyên Lê Trần Thị Tâm Trần Thụy Trà Mi Lê Thị Ly Lê Thúy Nga Đặng Thị Kim Oanh Bùi Cẩm Chi Trần Thị Thúy Cao Lan Anh Bế Thị Kiều Diễm Chu Thị Linh Nga Phạm Quyên Phạm Thị Bích Nhạn Trần Thị Phương Thảo Hoàng Thị Diệp Nguyễn Trang Trần Thị Minh Thư Trần Ngọc Anh Nguyễn Thị Hương Nguyễn Thị Thùy Trang Nguyễn Thị Thanh Tuyền Bùi Thị Bích Thùy HOÀNG THỊ LÊ Nguyễn Thị Phương Nam Vũ Thị Thư Đỗ Viết Hà Võ Minh Thư Đậu Phương Thảo Huỳnh Kim Qúy Bùi Nguyễn Quỳnh Như Tô Thị Minh Hiếu Hà Thị Nguyên Thảo Thái Thị A Khương Trần Ngọc Phương Thảo Đỗ Thị Mỹ Duyên Trương Thị Hồng Đậu Thị Thanh Nguyễn Thị Huyền Nguyễn Ngọc An Khang Nguyễn Thảo Ly Nguyễn Thị Liên Trần Nhu Hoàng Oanh Dương Thị Thảo Nguyễn Phương Linh Đặng Phương Anh Vũ Phương Anh Đặng Thị Nga Đỗ Phương Thảo Hoàng Huyền Phạm Thị Lan Thanh Trần Thị Thu Hồng Trần Thị Lan Hương Bùi Thị Mỹ Châu Phạm Minh Phương Vũ Thị Mỹ Giang Nguyễn Thị Thanh Tú Nguyễn Thị Yến Nguyễn Phương Trang Nguyễn Quỳnh Anh Trần Thị Mỹ Duyên Bùi Thị Minh Thư Nguyễn Thị Thái Thịnh Nguyễn Bảo Diễm Trúc Hồ Thị Thuỳ Nguyễn Thị Tươi Phúc Yên Trịnh Thị Yến Linh Hà Thị Huyền Phạm Thị Ngọc Ánh Lê Thị Như Ngọc Vũ Thị Nga Lê Hà Giang Đặng Bảo Nhi Thùy Vũ PHẠM THỊ DIỄM Phạm Thị Thu Huyền Nguyễn Thị Hồng Ngọc Nguyễn Thảo My Nguyễn Hồng Thanh Ngọc Trần Bảo Nguyễn Thị Mỹ Hiền Hoàng Thị Bích Phương Phạm Thị Anh Lý Gia Bảo Trâm Phan Ngọc Trúc Hà Đặng Phương Khánh Linh Phạm Nữ Anh Thi Dương Khánh Huyền Phạm Thị Mỹ Linh Lê Thị Vân Hà Thị Mai Lan Đậu Thị Thanh Phạm Thị Tuyết Mai Đỗ Thị Việt Hằng Nguyễn Lâm Diễm Xuân Phạm Thu Hường Trần Thị Hải Yến