Hồ sơ ứng viên

• Đảm bảo doanh thu cho Cửa hàng và tất cả các hoạt động khác liên quan đến kinh doanh của Cửa hàng
• Đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho tất cả khách hàng
• Tạo hoặc vận hành các hoạt động tiếp thị chương trình khuyến mãi và PR cho Cửa hàng
• Tổ chức chương trình khảo sát khách hàng và dịch vụ khách hàng để hiểu đầy đủ nhu cầu và mức độ hài lòng của khách hàng
• Xử lý khiếu nại hoặc yêu cầu của khách hàng
• Đề xuất mục tiêu bán hàng từ việc xây dựng dự báo khối lượng với tác động của khuyến mãi, thời vụ và chiến dịch tiếp thị
• Giám sát chương trình khuyến mại, chăm sóc khách hàng, giá cả của đối thủ cạnh tranh
• Quản lý các yêu cầu hoạt động của Cửa hàng bằng cách lên kế hoạch và phân công nhân viên, theo dõi kết quả công việc
• Đảm bảo tính sẵn có của hàng hóa và dịch vụ
• Kiểm soát việc trưng bày hàng hoá theo quy định tiêu chuẩn cửa hàng
• Kiểm soát mức tồn kho trong kho của cửa hàng trong các mục tiêu đặt ra
• Thiết lập và duy trì kiểm soát SKU hiệu quả
• Duy trì đội ngũ nhân viên bằng cách tuyển dụng, lựa chọn, định hướng và đào tạo nhân viên
• Kiểm tra/ kiểm soát công việc của nhân viên/ tiếp thị và xây dựng các biện pháp nhằm đạt được các yêu cầu đề ra
• Quản lý và kiểm soát chi phí hoạt động có hiệu quả
• Bảo đảm tất cả tài sản/ thiết bị/ tài liệu của Cửa hàng để tránh mất mát, hư hỏng
• Hoạt động khác: Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao theo yêu cầu công việc & theo phân công của Giám đốc siêu thị/ quản lý các cấp