Ngành nghề
Nơi làm việc
Thông tin nghề nghiệp
4
Đại học
Độc thân
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Hà Nội
10 triệu
Luật Kinh tế
Kinh nghiệm làm việc
Từ 2019 đến 2020: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Công ty phụ kiện nội thất và thiết kế nội thất Dusage.
Bộphậnkinhdoanhvà marketing 10/2019 – 1/2020
-Tìmkiếmkháchhàngtrênmạngxãhộidiễnđànvàduy tri mốiquanhệvớinhữngkháchhàngcũ.
-Thiếtkếquảngcáođăngtảihìnhảnhsảnphẩmcôngdụngvàcáchlắmđặtphụkiện
- Kiểmkêhànghóađónggóivàtiếnhànhvậnchuyểnhànghóatớikháchhàng
-Báocáonhậphànghóavàokhohàngduytrìtìnhtrạngsốlượnghànghóatrongkho.
- Đăngtảihìnhảnhnội dung trêncáctrangthươngmạiđiệntửphảnhồithắcmắcvàtưvấnsảnphẩmphùhợpchokháchhàng.
- Hỗtrợkháchhàngtrongquátrìnhlắpphụkiệnhướngdẫn chi tiếtbảnvẽkíchthước.
- Quyếttoántổngkếtdoanhthuhàngthángvớikếtoán
-Tìmkiếmkháchhàngtrênmạngxãhộidiễnđànvàduy tri mốiquanhệvớinhữngkháchhàngcũ.
-Thiếtkếquảngcáođăngtảihìnhảnhsảnphẩmcôngdụngvàcáchlắmđặtphụkiện
- Kiểmkêhànghóađónggóivàtiếnhànhvậnchuyểnhànghóatớikháchhàng
-Báocáonhậphànghóavàokhohàngduytrìtìnhtrạngsốlượnghànghóatrongkho.
- Đăngtảihìnhảnhnội dung trêncáctrangthươngmạiđiệntửphảnhồithắcmắcvàtưvấnsảnphẩmphùhợpchokháchhàng.
- Hỗtrợkháchhàngtrongquátrìnhlắpphụkiệnhướngdẫn chi tiếtbảnvẽkíchthước.
- Quyếttoántổngkếtdoanhthuhàngthángvớikếtoán
Từ 2019 đến 2019: Nhân viên/ Có kinh nghiệm tại Swissôtel Zürich, Zürich, Thụy Sĩ
Dịch vụ khách hàng - Thời gian làm việc: 01/2019 - 07/2019
- Tiếp đón khách hàng khi đến và làm cho họ cảm thấy được chào đón.
- Quản lý các phòng được đăng ký và kiểm tra tình trạng phòng.- Cung cấp thông tin về dịch vụ sẵn có trong khách sạn.
- Phân bổ phòng nghỉ và đảm nhiệm các nhiệm vụ hành chính.
-Xửlýthưgửi và tin nhắn.
- Xử lý thanh toán của khách.- Là nguồn thông tin cho khách về các vấn đề khác nhau như vận chuyển, tư vấn nhà hàng.
- Giải quyết các tình huống căng thẳng của khách trong thờigianlưutrú.
- Tiếp đón khách hàng khi đến và làm cho họ cảm thấy được chào đón.
- Quản lý các phòng được đăng ký và kiểm tra tình trạng phòng.- Cung cấp thông tin về dịch vụ sẵn có trong khách sạn.
- Phân bổ phòng nghỉ và đảm nhiệm các nhiệm vụ hành chính.
-Xửlýthưgửi và tin nhắn.
- Xử lý thanh toán của khách.- Là nguồn thông tin cho khách về các vấn đề khác nhau như vận chuyển, tư vấn nhà hàng.
- Giải quyết các tình huống căng thẳng của khách trong thờigianlưutrú.
Kỹ năng
- Kỹ năng tổ chức
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng làm việc theo nhóm
- Kỹ năng liên quan chuyên môn
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng
- Khả năng nắm bắt công việc, làm việc theo nhóm, nghiên cứu tài liệu
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng làm việc theo nhóm
- Kỹ năng liên quan chuyên môn
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng
- Khả năng nắm bắt công việc, làm việc theo nhóm, nghiên cứu tài liệu
Ngoại ngữ
- Tiếng Anh (Cao cấp)
Học vấn bằng cấp
- Bằng cấp cử nhân Đại học Thăng Long từ 2009 - 2013 tại Trường Đại học Thăng Long (ngành học: Khác)
Mục tiêu nghề nghiệp
- Mong muốn tìm được chỗ làm ổn định lâu dài
- Mong muốn tìm được chỗ làm có cơ hội thăng tiến tốt
- Mong muốn tìm được chỗ làm có mức lương tốt
- Mong muốn tìm được nơi có cơ hội cống hiến bản thân tốt
- Mong muốn tìm được chỗ làm có cơ hội thăng tiến tốt
- Mong muốn tìm được chỗ làm có mức lương tốt
- Mong muốn tìm được nơi có cơ hội cống hiến bản thân tốt